サービス内容
滞在中はお世話になりました。
今回泊まって感じたことはお盆期間で忙しい時期にあったのですが、
従業員がばたばたしていて、食事時間がかなり遅れました。
旅館側としては部屋食にこだわっているみたいですが、宿泊プランの内料金安いプランについては食堂などの場所で食事も考えた方が食事の持っていく時間も少なくなり食事時間が遅くなるなど客側に迷惑をかけないおではないかと思われます。
せっかく風呂と食事にはこだわりを持っているみたいなので、もったいないと思います。
また泊まった部屋のトイレにトイレットペーパーがないのは客室のチェックが甘いのでは。
お世話になりました
2泊でお世話になりました。2食付、部屋食で格安のプランだったので、さほど期待はしていなかったのですが、食事もサービスも多いに満足できるものでした。
風呂は泉質、湯量共に素晴らしく、食事も高い食材こそ使っていないものの、調理に工夫がされており、品数も十分で、品の良い味付けで十分満足のゆくものでした。
サービスはアットホームな感じで、着いたとき車を駐車場に停めている最中に従業員の方がすぐに出迎えてくれたのにはびっくりしました。（外出から帰ってきたときも同様でした）
設備は、部屋はさほどではありませんがキチンと清掃されており、ロビー、風呂場などのパブリックスペースは大変立派で高級感があります。
あえて課題といえば、風呂場、部屋のアメニティ（化粧品類）があまり無いことですが、値段を考えれば全く不満はありません。
満足
値段からあまり期待しておりませんでしたが、ロビーや大浴場などとてもきれいでびっくりしました。お部屋は、ロビーなどに比べたら古さを感じましたが、綺麗に掃除がしてあり満足できました。ただ、窓が全開になるので小さな子供がいると少し不安かもしれません。宿の方の対応は非常によく、好感が持てました。食事は、部屋食でしゃぶしゃぶのお肉も５～６枚あってお米も美味しく御ひついっぱいに入っていてこの値段なら満足のいくものでした。また洞爺湖へ行く機会があれば宿泊したいと思います。