宿泊後の感想
「4月にリニューアルオープン」という記述に惹かれ予約しましたが、宿泊においては、新しさは、感じられなかった。
 また、インターネット予約も同じホテルなのに子供(小学生)に対する割引率のあるもの
ないものがあり、不均衡感が納得できなかった。
 食事に関しては、子供も大人と同じ量は、不要であるし、子供向けの内容では、なかった。品数、ボリュームを減らしても、品質を上げたほうが、客には喜ばれると思います。
 朝食やスタッフの対応については、満足のいくものでした。
良かった
残念だったのは、部屋までの廊下が冷房が入ってなく大変暑かった
お客が全部で30名ほどしか居ないのでは、仕方ないと思うが
全員を同じ階にすれば無駄な冷房を入れなくても済むのでは、料金もあるでしょうが
経費を考えるとそれの方がお客さんのためににも良いのでは、
旅館の都合ではなくお客様の立場で一考を
ありがとうございました
私の仕事の都合で宿泊日わ変えたのですが 気持ち良く変更していただきました。
団体客が騒いでいたので チョッと気になりました。
お風呂も黒い湯花が浮いていて とてもやわらかく気持ちがお湯でした。
鳴子の温泉はこれで3回目ですが 各々お湯の性質が異なっており良かったです。