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ホテル大好きっ子
様
2006年10月
和室(バストイレ付)
びっくり!
7日の夕方遅く、やっとセザールに到着しました。カギを渡され部屋を開けた途端ビックリしました。あまりの狭さとトイレ臭、バスタブには小虫がいっぱいで、どうしようかと思いました。帰りたくなりました。トクーの会員になって初めて泊まった処だったのです。
文句を言う元気もないくらい疲れていたのです。
10時チェックアウトのところを9時に早々出ました。フロントでどの部屋もあんなに狭いのかと聞きましたら「あの部屋は普段使ってない部屋で、他は広い」との返答、お客様に部屋を提供するのに、掃除もしないのかとビックリしました。
ネットに載せる部屋ではなかったでしょうね。あるいは、「狭い暗い小虫がバスタブにいますが、それでも良かったら・・」と載せて下さいね。他の部屋と同じ料金を払ったのですから。因みに私は旅行が大好きで、決してクレーマーではないのです。こんな事初めて言いました。
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take
様
2006年10月
洋室(バス・トイレ無し)
初めての子供と二人だけの旅行
子供と二人だけのドライブ兼旅行でした。三連休の初日で満室だったので、駐車場もほとんど埋まっておりとても狭かったです。でも、ホテルの方は料金のわりに温泉も気に入り食事も豪華なものはありませんでしたが、田舎育ちの純日本人の私達親子の口にはとてもあうもので、おいしくいただきました。今度また利用したいです。
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miz
様
2006年10月
洋室(バストイレ付)
快適でした。
10月の連休に3名で泊まりました。
洋室希望で探していたのですが、3名だとどうしても1人がエキストラベッドであったり、部屋が狭かったりします。
こちらのお宿はベットが3つ横に並べられており広そうに見えたので、写真で見ただけで決めてしまいました。
実際のお部屋は写真と同様に広々しており寛げました。
お風呂も綺麗で広かったです。
お風呂場に備え付けのシャンプーが、よくあるリンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがあるのが良かったです。
1名遅れて到着する関係から食事は朝食のみとしました。
味、量とも値段を考えれば十分です。
値段からあまり期待をしていませんでしたが、非常に満足できるお宿でした。
ホテル側の努力も伝わりました。
一流ホテルとはいきませんが、たいしたサービスや設備、料理でもないのに、そこそこの値段をとる宿が多いので、このようにできる範囲で努力されている宿は気持ちがよいです。
湯本からあるける距離ですので到着日は徒歩で行きましたが、チェックアウト時にお願いしたら駅まで車で送っていただきました。
お世話になりました。
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文句を言う元気もないくらい疲れていたのです。
10時チェックアウトのところを9時に早々出ました。フロントでどの部屋もあんなに狭いのかと聞きましたら「あの部屋は普段使ってない部屋で、他は広い」との返答、お客様に部屋を提供するのに、掃除もしないのかとビックリしました。
ネットに載せる部屋ではなかったでしょうね。あるいは、「狭い暗い小虫がバスタブにいますが、それでも良かったら・・」と載せて下さいね。他の部屋と同じ料金を払ったのですから。因みに私は旅行が大好きで、決してクレーマーではないのです。こんな事初めて言いました。
洋室希望で探していたのですが、3名だとどうしても1人がエキストラベッドであったり、部屋が狭かったりします。
こちらのお宿はベットが3つ横に並べられており広そうに見えたので、写真で見ただけで決めてしまいました。
実際のお部屋は写真と同様に広々しており寛げました。
お風呂も綺麗で広かったです。
お風呂場に備え付けのシャンプーが、よくあるリンスインシャンプーではなく、シャンプーとリンスがあるのが良かったです。
1名遅れて到着する関係から食事は朝食のみとしました。
味、量とも値段を考えれば十分です。
値段からあまり期待をしていませんでしたが、非常に満足できるお宿でした。
ホテル側の努力も伝わりました。
一流ホテルとはいきませんが、たいしたサービスや設備、料理でもないのに、そこそこの値段をとる宿が多いので、このようにできる範囲で努力されている宿は気持ちがよいです。
湯本からあるける距離ですので到着日は徒歩で行きましたが、チェックアウト時にお願いしたら駅まで車で送っていただきました。
お世話になりました。