北海道旅行が飛行機欠航でキャンセル
２１日から４日間北海道旅行を予定していたのですが、あいにく台風で飛行機が欠航となり、夫婦２人急きょ前日予約での利用でした。
『高原トマトのすきしゃぶ』食べ放題とのことで、期待して食事に向かいました。
トマトのしゃぶしゃぶおいしかったです。また通常のしゃぶしゃぶも、ごまだれ、ぽんずだれ、柚子だれとたくさんのたれで飽きることなくたくさんたべられました、妻も私も満足いたしました。
施設も立派で、広々したお風呂（露天風呂）は気持ちよくリラックス出来ました。
ひとつ気になったことは室内の空調のおとがごーごーと音がしていたのが気になりなるときは空調をＯＦＦにしたぐらいで全体的には満足でした。
また機会があれば利用したいです。
また是非利用させて頂きたい
【お部屋】掃除も綺麗に行き届いており、タオル・アメニティグッズ・お茶等が人数分以上に備えてあるので、とても贅沢な気分でした。1つだけ残念だったのは、テレビの画面がサイズ調整できず、速報等が見えない。
【対応】客室案内、お風呂の受付、レストランの係り、全てのスタッフの対応が良い。しかしながらチェックイン時に自販機脇に置かれた空き缶が、翌朝もそのままになっていた。案内係と清掃担当の連携が必要？
【お食事】大変美味しく、品数も多いため、全て食べる事が出来ず残念なくらいです。全てトングやスプーンで取る様になっていますが、スプーンについてしまい、お皿に中々乗らず、振り落とさないとならないものがありました。何か工夫をしたほうが良い。
【お風呂】大変綺麗に保たれていて、大変良かった。コスメ商品も沢山の種類があって、何度も入浴して、色々なシリーズを試したり、入浴の楽しみ方が増えました。
【眺望】窓の外一面が木々のじゅうたんのようで、とても落ち着きました。ホテルによっては、外から見えるのでは･･･とカーテンを締めておくことが多いのですが、今回は全開放でとても気持ちよかったです。
【環境】プールの利用は無料で大変感動したのですが、フィットネスが有料なのは残念です。夜のライブもとても良かったです。お風呂の受付でタオルが借りられるのはとても良いです。
【総合評価】部屋もお風呂もゆったりスペースで、大変快適に過ごさせて頂きました。夜のロビーでのライブやワンコインのオプショナルツアー等、時間を有効に使う工夫もされており、ホテルを宿泊だけの利用でなく、ホテルを楽しみに行こうと思わせてくれるホテルだと思います。また是非利用させて頂きたいと思います。
とても良かった。
【お部屋】
3人で和洋室でした。
広々としてとても良かった。

【対応】
普通です。

【お食事】
種類が多く、とてもおいしかった。
工夫が見られてとても良かった。
お酒のバイキングは係の人がもう1人ほしいですね。

【お風呂】
那須なので、にごっているお風呂だとより、
ベターです。

【眺望】
4階でしたので、もう1階高いとベストでした。
前日は雨でしたが、朝から那須の山々とてもきれいでした。

【環境】
シンプルで、とてもここちが良いです。
※トイレの水の音が少し大きい。

【総合評価】
今回で2度目ですが、又、是非ゆっくりと
長く訪れたいです。