すごく良かった
【お部屋】
ベッドと和室両方ついていて良かったが
壁紙が少し中途半端になられている気がした。

【対応】
とてもみなさん親切で良かった。

【お食事】
全てにおいておいしかった。
ライブ料理も大変よかった。

【お風呂】
露天も良かった。
アメニティも充実していてよい。
清掃員がまめに掃除していてよい。

【眺望】
森が見えて良い。

【環境】
普通だったが静かで良い。

【総合評価】
この値段でとまれてすごく良かったです。
全体的には大満足で、
また来たいし、両親にもおすすめしておきます。
泊まれて嬉しいです。
【お部屋】
タオルが多めにあり、女性は髪用に1枚使えるのが良かった。

【対応】
親切に分かり易く説明してくれた。
何回か利用しているので変更が無い説明は省略して欲しい。
説明が必要かどうか確認して欲しい。

【お食事】
リニューアル後、初めて利用したが、
ブースっぽくなり、より落ち着けるようになったし、
相変わらず、おいしいメニューが多いと思った。
今回は子連れ大人数のテーブルの横だったので気になった。
できれば離して欲しい。
食べかけでテーブルを離れた時、片付けられてしまうので、
できれば居るときに確認してさげて欲しい。
又、一式新しい物を持ってこなくてはいけないし。

【お風呂】
シャワーもシャンプー類もたくさんあって混雑時意外は
問題ないと思う。
露天風呂もヌルヌルしてない方だと思う。

【眺望】
明るく眺めが良い。
和室では座っても緑が見える位、窓が大きいので、
かなり眺めを楽しめる。

【環境】
空調、音など、特に気になる所は無かった。

【総合評価】
2人だけど、空いている広い部屋に変えてくれたのかなと思った。
同様のホテルと比べて少しだけ高くなってしまうので、
どうしてもそちらを選びがちだけど、
今回のようなプランを利用できれば
エピナールも泊まれて嬉しいです。
素晴らしい空間をありがとうございました
【お部屋】
見晴らしがとても良く、快適なお部屋でした。

【対応】
子供用のグッズが豊富で良かった。
館内着が小さかったところ、温泉カウンターの方が気配りしてくれ、
大きいサイズを出してくれました。
部屋への案内の待ちが長かった…。

【お食事】
バイキングのメニューも豊富で、とてもおいしく頂きました。
順路の流れが少々悪く感じました。

【お風呂】
滝のある露天風呂は良かった。
シャンプー等の種類も豊富で良い。

【眺望】
景色は文句なしです。

【環境】
アクセスも良く問題なし。
駐車場が少々遠い。
2Fの絵本コーナーのイスが子供向きではないきがしました。

【総合評価】
総合的にはとても良いと感じました。
この度は素晴らしい空間をありがとうございました。