満足度は高かったです。
今回宿泊した施設はとにかく大きなリゾートホテルともあって、設備面においては非常に優れていました。
特にお風呂！とにかく広いです。洗い場の数も多いですし、ゆったり入ることができました。泉質も肌に優しく、草津などでちょっときつめのお湯だなと思われた方にはちょうど
よいかと思われます。

食事は今回は夕・朝食ともバイキングでしたが種類も豊富で、またその日はあんこうのつるし切り実演ショーもやっており、子供ともども楽しませていただきました。
ただ、子供向けの定番メニュー（から揚げ、カレー等）が見当たらなかったのはどうなのでしょう・・・。

スタッフの対応については概ねよかったと思います。
一点、館内着（通常は部屋にフリーサイズが置いてあります）のサイズ変更を連絡した
のですが、1時間近くたっても何の音沙汰もなく、改めて連絡をしたらすぐには持ってきた
のですが、今度はお願いしたサイズとは違っていて、また連絡しなおしたということが
今回ありました。
その点はちょっと残念でした。

上記も敢えてあげるとすればというレベルですので、総合的に見ると非常に満足度は
高かったです。
コストハ゜フォーマンス的にも優れていると思います。

個人的にはまた利用したいと思えるところでした。
とっても満足！！
大好きな那須に久しぶりに行きました。とっても良いホテルで、格安に宿泊出来たので、大

満足！！です！

夕食・朝食のバイキングも種類が多く、和・洋・中全て美味しかったです！

お風呂もお部屋も十分な広さで、良かったです！

大浴場の前のカウンターにいた女性スタッフがとっても明るく気さくな方で、感銘を受けま

した。

また是非利用させて頂きたいと思います！！
従業員の方の対応がとても良く、また泊まりたいと思いました。
【お部屋】
掃除が行き届いていて、清潔感にあふれています。加湿器があり、この季節には嬉しいです。
部屋着が浴衣ではなく、作務衣のような服で、はだけることもなく、肌触りも快適で着やすいです。

【対応】
従業員さんすべて、言葉遣いも接客もていねいです。
プールで浮き輪をふくらませていたら、遠くからさっときて下さり「自動空気入れがありますから、すぐにふくらませてお持ちします。」とい言ってわざわざ持ってきて下さいました。身のこなしの速さに感動しました。

【お食事】
一つ一つの素材の味を生かし、ていねいな味付けでした。
バイキングでしたが、品数も豊富、デザートもどれも美味しく、充実していました。
キッズコーナーでは大きなプーさんのぬいぐるみが子供たちをお出迎え。低いテーブルに盛り付けてあり、子供の目線をちゃんと考えて提供して下さってるなぁと思いました。

【お風呂】
色々な種類の石鹸、シャンプーなどがあり、楽しめました。
お風呂は開放感があり、のんびりゆっくりできました。

【眺望】
部屋からは大パノラマが広がっていて、雪をいただいた山の景色がすばらしいです。
14階には展望台もあり、那須茶臼岳が一望でき、これまた感動的でした。

【環境】
那須ICからも程近く、交通の便が良いです。
施設もさすがリゾートホテル。プールあり、様々なプログラムあり、飽きることなく過ごせました。
那須の観光を楽しむには、文句無しの立地条件だと思います。

【総合評価】
ミニライブにカクテルのサービスがあったり、サービスが予想以上に良く、何より従業員の方々の対応が完璧で、気持ち良く過ごせました。
また那須に来たら、ぜひ泊まりたいと思います。