今年もまた来ました！毎年クリスマスに訪れたいホテルです。
【お部屋】
人数が多かったため、4人と3人で分かれて利用しました。
13階なので眺望も良く、部屋も掃除が行き届いて清潔でした。
エレベーターの前だったからか、人の話し声がつつぬけでした。逆に私たちの声も外に出ると聞こえていました。
部屋の中が少し暑かったですが、ゆっくりとくつろげる部屋でした。

【対応】
とても丁寧に接していただきました。
質問した事にも確実な回答をしていただきました。（あやふやな言い方でなく、調べてから答えてくれました。）

【お食事】
最高に美味しかったです。素材が生きた料理の数々で、種類も多く、感動しました。
パンも美味しい。（ミネストローネはイマイチでした。）

【お風呂】
とても広くキレイでした。何度も入りたくなるお風呂です。
アメニティやテスター類がたくさんあり、買う時の選択に役に立ちます。

【眺望】
13階なので、眺望は最高。
アネックスではなく、もう一棟の山側の眺望が一番好き（茶臼岳方面が見えたらもっと良かった）ですが、こちらも良かったです。

【環境】
エレベーター近くで、人の行き来や話し声が気になりましたが、それ以外は◎です。

【総合評価】
こちらのホテルは２度目なのですが、何度も訪れる気持ちにさせてくれる良いホテルです。
毎年クリスマスには来たいです。お世話になりました。
コストパフォーマンスが良いホテル
【お部屋】
とても広くてきれいで、見晴らしが良く、快適でした。
加湿器がありましたが、効きが悪く、乾燥してしまいました。

【対応】
お部屋の紹介もていねい。
スタッフの笑顔が自然で感じが良かった。

【お食事】
牛肉しゃぶしゃぶ、朝のバイキングとも、金額からするとかなり良かったです。
しかしながら、食べ放題なしでも良いので、もう少し良い肉が食べたかった。

【お風呂】
広くて、キレイで、飲料水やアメニティが充実していて大変満足。

【眺望】
最高でした。
東京では見れない自然の景色に感動しました。

【環境】
アウトレットやハーブガーデン、サファリパーク、そして…大自然！とても気に入りました。

【総合評価】
コストパフォーマンスが良いホテルですね。
東京からだと、新幹線で往復約1万2000円。熱海だと7000円。
熱海は、一泊2万円のホテルと考えると、こちらは1万円で、エピナールのようなクオリティのホテルに泊まれるので、絶対おトクだと思います。
しゃぶしゃぶ食べ放題も大満足！
【お部屋】
とても広々としていて清潔感のある部屋でした。景色もとても良く、満足できました。

ただ、洗面台の大きさが少し狭い印象を受けました。

【対応】
部屋まで案内をしていただいた方の対応が素晴らしく、子供にもとてもにこやかに接していただきました。元気と笑顔がとても印象的でした。

【お食事】
しゃぶしゃぶの食べ放題をいただきましたが、肉はやわらかく、タレも非常にすばらしく大満足でした。この味を落とさないようにしてほしい。

【お風呂】
大浴場・露天風呂ともに素晴らしかったです。しかし、桶等の個人で使うようなものに水あかがついていたので気を付けてほしい。

【眺望】
展望台に行ってみると素晴らしい景色で360℃見渡せる眺望出感動しました。

【環境】
基本的には問題ないと思いますが、ひとつわがままを言うと、お茶パックの種類や量がもう少し多いと非常に嬉しかったです。

【総合評価】
とても楽しかったです。機会があれば、また宿泊させていただきたいです。