もう利用しません
ここの温泉ホテルは、まず到着するとフロントで（前金）代金を支払います。続いて浴衣のサイズが合わないと見ると（部屋にはMサイズしかないそうで）自分で部屋まで持参させられます。極め付きは、10時チェックアウトなのですが、9時には大浴場の利用が出来ません。浴場の利用時間はフロントで、9時以降は利用出来ないと書かれた案内書渡されますが、初めて利用した宿で、ゆっくり骨休めに来た者には、翌朝寝坊後、食事、さあ風呂に、9時に浴場に行くまで気が付きません。チェックアウトまでは利用できるのが、普通だと思うのは自分だけでしょうか？。のんびりするつもりで出かけた宿でしたが、かえってストレスが溜まる美杉リゾートとなりました。この事をフロントで申し出ましたが、対応の方も、上から目線と感じてしまいました。
お世話になりました
お部屋は和室で畳みも水周りもきれいでした

当日予約で宿泊しましたが、予約後すぐに電話連絡があり詳細の確認をしていただき
安心してチェックインできました

部屋の方も頼みごともすぐに対応していただきありがたかったです


食事はかなりのボリュームでした
追加なんて頼まなくても充分でした
夕食は部屋食でゆっくり摂ることが出来ました
味は人それぞれ好みはあるかと思いますが
価格と部屋食のことを考えると相応だと思いました
朝食はバイキングでしたが
煮物、焼き物が冷たく残念でした
和洋とも種類や量は申し分ありませんでした


お風呂はボディソープ、シャンプー、リンスが設置されていて
種類は花王のものと、馬油、炭、と三種類ありいろいろ試せてよかったです
浴槽は室内は大きめと小さめと木の浴槽と露天風呂が一般の女風呂で
浴室内も清潔でした

別途料金で貸切風呂がありましたが今回は利用していません

脱衣所も清潔感があり広く
化粧水や美容液、ボディクリーム、ヘアートリートメント、と何種類か設置されていて
いろいろ試せて良かったです

宿は周辺にアウトドアレジャーのいろいろ設備はありますが冬期ということもあり寂しい雰囲気でした
５階の部屋からは山、そして山
夜は、星がきれいで自宅から見る星よりも近く感じました


周辺環境は大阪から自家用車で来ましたが初めてということもあり
少し迷いました
国道にも標識や案内板があまり見られなかったので
わかりにくかったです


４歳の子供と夫婦の三人で、当日の思いつきできました
宿泊費用一泊二食でトータル約２万５千円
子供は添い寝にして夕食はお子様ランチにしました
パンが美味しかったです。
6時にチェックインしてしまったので、すぐ夕食の時間でした。蟹バイキングは天ぷらや寿司もあり良かったです。ですが食べる時間が1時間半で、蟹がカットされていないので時間がかかり、ユックリは食べれせんでした。お風呂は普通の露天風呂でした。貸切露天風呂がありました。お部屋は洋室で6畳位、２畳程のベランダがあり、ベランダには机とイスがありました。景色は山が見えるだけです。イベントや卓球、パターゴルフ、パン焼き体験等ありますが、全て有料でした。外にはプールがあります。プールは思ったより大きい感じで温水プールは普通の２５ｍだけです。朝のバイキングで出たパンがとっても美味しくて、種類は少ないですが大変美味しかったです。