外観よりも中身を重視した感じ
【部屋】広さはこんなものかなぁという感じで、じゅうたんの汚れが少々
　　　　気になりました。　ベランダに出れるのはテンション↑ですが、
　　　　網戸が外れていました。
　　　　
【対応】受付の方も、対応が良かったです。
　　　　お部屋案内（荷物を持ってくれたり）が無かったのが、少し残念。
　　　　
【食事】味・メニューは良かったです。　パンコーナーにはお皿が無かったり、
　　　　ごはん・おかゆコーナーとは離れた所に漬物コーナーがあって、
　　　　配置をもう少し考えてもらえばよいと思う。
　　　　
【風呂】内湯から外湯に繋がっている（お湯につかったまま外に出れる）のが
　　　　良かったです。　高いところからお湯が落としてあるのも良かったです。
　　　　脱衣場のトイレの汚れが気になりました（アンモニア臭あり）
　　　　
【眺望】５Ｆだったのですが、眺めが良くて楽しめました。
　　　　
【環境】自然タップリで、ゆっくりするのにはとても良いです。
　　　　周りにレジャー施設が何もないです。
　　　　
【総合】施設は古いですが、外観よりも中身が重複した感じ。
　　　　今回のプランでは、値段相応と思いました。
　　　　同行者は、￥10,000ぐらいが良いと言っていました。
火の谷温泉　美杉リゾート
1月2日に家族4人で宿泊しました。建物は古いのは否めませんが、自分たちの部屋は１０畳のお部屋でしたので、その点は嬉しかったですね。それ以上に広いお部屋に感じました。(実際１０畳より広いと思います)ふすまがやけに重かったり、洗面の床がｷｰｷｰと音がしたりと気になる所は多々ありますが、とても広いお部屋だったので、総合的には満足しています。あと１つ、部屋に付いているお風呂の浴槽が汚れていたのが残念でした。。

お食事は蟹食べ放題だったので、久しぶりに沢山蟹を頂けました♪
お水が湧き水を使用しているとの事。飲んでみたらとてもまろやかで美味しかったです！お部屋にも置いてありました。

夜だけ大浴場も入りましたが、広めで、露天風呂もあるのでよかったです。明るい時間に入ったら景色も観れていいんだろうなと、また入ってみたいなと思いました。

お正月からお値打ちに宿泊出来て、いい思い出がまた１つ出来ました☆


ほぼ満足できました
【お部屋】落ち着いた雰囲気で、見晴らしも良く気持ち良かった。

【対応】ていねいにご案内してくれてわかりやすかった。

【お食事】おそばがとてもおいしかったし、係の人のサービスも良かった。

【お風呂】露天風呂が広くて良かった。
　　　　　　全体的に広くてゆったりしていた。

【眺望】ベランダが開放感があって良かった。

【環境】途中の案内看板がわかりにくかった。
　　　　　　（368号線左折まではわかったが、その後の案内）

【総合評価】お部屋、お風呂、お食事、ほぼ満足できました。
　　　　　　　道中の道案内の看板がわかりやすかったら満足でした。