サイアクでした
ここは『ホテル』ではなく、ただの『民宿』です。
料金設定も元から5,250円であれば妥当かもしれませんが、１万円弱払う価値は全くありません。
ネット掲載にも誤りが多いです。まず、駐車場が整備中で使えませんでした。近隣の施設に止めることはできましたが、雨が降っていたので荷物の移動が大変でした。しかも非常に狭い！
部屋もシャワー・トイレ付と掲載していますが、シャワーもトレイも付いていませんでした。ネットと部屋が違う旨をフロントで言ったところ、謝りもせず迷惑そうに「トイレ付の部屋は空きがない」。結局、オーナーらしい男性が部屋をかえてくれましたが、シャワーはなし。食事も品祖、お風呂の窓は壊れていて風が入ってきて寒い、シャワーも湯船もぬるい。全然温まりませんでした。
帰るときにも、確認して精算したにも関わらず、お金が足りないと言いがかりをつけられました。こちらは確実に払っているので、主張したら渋々納得しました。いったいなんの詐欺かと思いました。こっちが返金してほしいくらいです。最悪の宿。二度と行きたくありません。
予約変更
部屋　　　　落としきれない汚れ等あるが、気にならないレベル。

スタッフ　　若い男の人が最高。ＴＶのアンテナ線や両替やら・・・。
　　　　　　女性の方がセカセカしているように感じました。

食事　　　　お腹いっぱい（おひつおかわりする程）食べました。

風呂　　　　けっこう熱い。硫黄系なのでスベスベに。

眺望　　　　紅葉がよく見える。

周辺　　　　車で来ると迷う可能性がある。駐車場がやや遠い。

総合　　　　多少のマイナス点があるものの、立地条件などでどうしても
　　　　　　仕方が無い部分は入れないことにしました。
　　　　　　この宿は男性スタッフの「気遣い」ではないかと思います。
　　　　　　忙しそうに洗い物をしていても周りに目を配っているので
　　　　　　とても良い印象を受けました。
　　　　　　帰る時に駐車場の屋上で見た小涌谷の煙は良く見えましたよ。
　　　　　　また時間を作って来ます。
値段なり
食事はいまいちでしたが、お風呂はよかったです。
値段なりの満足度です。

強羅公園に寄るなら、素泊まりにして公園内の軽食(9:30～)を頼んだほうが良いかも
あと石鹸くらいは置いておいてほしかったかも。