柴山潟が目の前一望出来すばらしい。
【お部屋】
思っていたより広くなく、男3人ちょっとせまい部屋でした。
歯ブラシ用コップが2ヶしかなくグラスを使用しました。

【対応】
ていねい、しんせつでわかりやすい案内でしたが、非常口の案内がなく残念です。

【お食事】
量、質とも良かった。電話を掛けるとサービスに来てくれる方法は、とても良かったサービスでした。

【お風呂】
露天は5点ですが5階の内風呂は水圧が少なくシャワーが使用しづらかった。

【眺望】
柴山潟が目の前一望出来とてもすばらしくリラックス出来ました。

【環境】
しずかで、とても良く滞在出来ました。
特に湯の水鳥が癒してくれます。

【総合評価】
お客の人数に対しての部屋のコップの数、内湯のシャワー、アメニティの少なさがざんねん！！
又来る時はちょっと改善をよろしくお願いします。
又、祖父母も連れて旅行したい
【お部屋】
8階で展望もよかったです。
大人4人、子供2人でも充分広さがありました。

【対応】
子供が食物アレルギーがあり、急遽対応してもらえて
助かりました。

【お食事】
子供がアレルギーがあり（子供用の夕食がないと思っていたら用意してもらっていて･･･）
配膳時にそのことを伝えると急遽、
うどんを作って下さり、
親切に対応してもらい嬉しかったです。
大人用も夕食の量が多すぎるくらいお腹いっぱいです。

【お風呂】
大浴場のシャワーの数が少ないです。
持ち手の部分の汚れも気になりました。
脱衣所や露天風呂はきれいでした。

【眺望】
天気が悪くて残念ですが･･･
噴水は見えて子供も喜んでいました。

【環境】
静かな環境で、ゆっくり過ごすことができました。

【総合評価】
2食付で安く泊まらせてもらい満足してます。
又、祖父母も連れて旅行したいと思います。
ゆっくりゆったりと温まるお風呂でした。
【お部屋】
きれいでとても落ち着けるお部屋でよかったです。

【対応】
館内のみなさんとても親切にして頂いて感激しました。

【お食事】
ボリューム満点で満足です。ただお肉系が少しあればもっといいかと・・・。

【お風呂】
ゆっくり　ゆったりと温まるお風呂でした。のんびりできました。

【眺望】
夜景の中の噴水がきれいで、子供達も大喜びでした。

【環境】
静かなのが落ち着けました。食事も2食共部屋食だったので落ち着いてのんびり過ごせました。

【総合評価】
このお値段でこれだけ充実したお宿なら大満足です。
ありがとうございました。