環境＆お風呂は抜群なのですが・・・
お風呂＆眺望、自然の空気のきれいさ＆静かさ、古い施設なのにお掃除の行き届いた清潔感、どれもとっても好印象で、またお世話になりたいね♪と話していたのですが、翌日の朝食時のあまりの対応の悪さにぜーんぶ台無しでした！
　チェックアウトが１０時と早目なので、ちいさな子供連れなこともあり、準備をしてから朝食は９時くらいまでに行けば良いかな、とゆっくりしていたところ、８時半ごろから、朝食は何時頃に来られますか？と、催促の電話がかわるがわる３～４回かかってきたあげく、最後は、「まだ時間かかりますか！？」とキレ気味＆ガチャ切りでした！！（怒）

　ほかの方も書いていらっしゃいますが、ゆっくりしたくてお世話になりに伺ったのに、朝からせかされて本当に気分が悪く、せっかくの旅行が台無しでした（怒）
こちらのホテルのサービスの体質なのかもしれませんが、従業員の方の、早くかたづけや仕事を終わらせてしまいたい、早く帰ってよ！という空気がありありと感じられて、レビューを拝見してから予約すればよかった、ととても残念です。

　朝食の時間がそんなに厳守なのであれば、お部屋の案内やチェックイン時などにわかりやすく、記載＆案内なさったらいかがでしょうか？　どこにも書いてなかったですよ！（怒）

　自分本位のサービスでは、お客さんの心はつかめないのでは？

　環境＆お風呂は抜群にいいので、そんなこと気にならない、という方にはおススメです♪
　

　
　
春
値段に、納得です。
最高でした～♪
当日の予約にもかかわらず、宿泊できました。クチコミ情報も事前にチェックしていましたが実際に宿泊してみた納得しました。本当にスタッフの方々の対応は親切で丁寧で、痒いところにまで手をさしのべてくれるぐらいの接客で、大変に満足致しました。ありがとうございました。ホテルの内装も古めかしい感じがとても良く、いたるところに観葉植物やお花、絵画等が展示されており観賞するのにも楽しめましたし、なによりもお部屋からの眺望は抜群でした。目の前に櫻島がバッチリ見えました。リピーターが多いとの事でしたが、納得できました。また、霧島に旅行する時は是非、宿泊させていただきます。