今回はガッカリ
全国でもイチオシの旅館だと思っている。食事は毎回料理長の工夫を凝らした料理は抜群である。

だから、親の誕生日という記念日での久しぶりの宿泊でとても楽しみにしていた。事前にその旨連絡していたにも関わらず、誕生日の祝いの言葉はチェックアウトまで一言もなく、こちらから切り出したらそうでしたね的。
また、何度か宿泊している客としての対応がまったくない。
従業員もかなり変わっていたこともあるが、従業員が変わろうがこの時代何度宿泊した客なのかデータは残っているはずだと思うが。
料理・部屋・大浴場と旅館としての総合評価がとても高く、私の家族はまた是非ここに宿泊したいと話している。
言葉はお金のかからないサービス。ケチらないでいただきたい。

また宿泊したいからこそ、ファンとして今回の評価は敢えて厳しく付ける。
少しでもこのクチコミがお役に立って、是非今後の他のお客様の記念日には嬉しい言葉をかけてあげてほしい。
すべてが想像以上で大変満足です。
【お部屋】
アメニティーが大変充実していて良かった。
またお部屋からの眺めも最高でした。

【対応】
スタッフの方は皆大変親切であった。
お食事の係の対応が大変良かった。

【お食事】
朝、夜共にボリュームは満点。
個室のようなところでとても快適でした。
夕食時のアクビは最高においしかったです。

【お風呂】
清掃が行き届いていて大変きれいでした。
また風呂にバスタオル等がおいてあるので、
手ぶらで行けて良かった。

【眺望】
5階に泊めていただいたこともあり、
眺めはとてもきれいでした。
またお食事の際も大きな窓が見える
外の景色はとてもきれいでした。

【環境】
ホテル内は大変静かで快適でした。
駅からも割と近く、充分歩いて行ける距離です。

【総合評価】
お部屋、お食事、お風呂すべてが想像以上で大変満足です。
カップルでも家族でも快適にくつろげると思います。
今度は両親を連れてきたいと考えてます。
高級旅館
【お部屋】
おしゃれでセンスのよい和モダンルームでした。
部屋は広々、清掃も行き届いていて非常にくつろげました。
トイレに簡単な手洗い、ツインベッド間にちょっとした
ランブル無線LAN接続（部屋で）があるとよかったです。

【対応】
従業員の方々はとても親切で対応もよかったです。
とくにロビー担当の方はとても親切で高級旅館の感じがしました。

【お食事】
料理1つ1つの量は少なめですが、
とてもおいしく頂けました。
料理人の方のセンスと技術がとても感じられる料理だったと思います。

【お風呂】
清掃が行き届いてきれいだったと思いますが、
一般の温泉旅館とそれ程変わりがないように思いました。
脱臭のためか済がおいてあったのが、
和風な雰囲気でよかったです。

【眺望】
ロビーや部屋の窓から松川沿いの桜を見ることができ、
大変きれいでした。
宿泊した日は桜が満開でしたのでとてもよかったです。
桜のない季節は今一つかもしれませんが、
きれいな庭園（別の施設）を望むこともできます。

【環境】
街中でコンビニも近く、便利なところにありますが、
少しごちゃごちゃしたところにあります。
松川遊歩道を散歩するには近くていいです。

【総合評価】
総合評価は、料理、従業員の方々の対応、部屋、ロビーのセンスが良く
5となりました。
また訪問したいです。