微妙・・・
30年振りに再訪しました。
ゴールデンウイーク中での超特値と言える料金で宿泊させていただきました。
今回は湖側の部屋ではなかったのですが、湖側の眺めは最高だと思います。
食事はバイキングでしたが、お刺身の醤油の小皿や、おかずを載せた皿を載せるトレーなどがなく、テーブルを何度も往復しなければならないので、混み合った印象です。
また、食後には食べ終わった食器などを自分で持っていくのですが、客から見える場所で残飯処理などをせず、奥でやってください。
グラスの汚れも気になります。
ホテルのスラム化、おお○り化を防ぐ意味で、ここは踏ん張りどころです。
ロケーションはいいのですから。
あと、お風呂ですが、コストはかかるでしょうが、温泉にできませんか？
いくつかお部屋で気になるところがあったのですが、従業員の方に申し出ると、迅速に対応していただきました。
満足です
GWに格安で泊まることができて満足でした。このお値段なので連泊することができ、念願のアルペンルートに行くことが出来ました。
口コミを見て、食事等不安があったのですが、子供連れには十分なメニューです。2日目は同じメニューなので、大人はう～ん・・・でしたが、でもお値段からしたら文句はいえませんね。
少ないスタッフでがんばってらっしゃると思いました。様々なサービスを望む方には物足りないかもしれませんが、気ままに過ごしたい家族連れにはかえって楽チンでした。欲を言えばトイレの便座が冷たい・・・。部屋以外のトイレは和式しかないので、せめてどこか1カ所でもウォシュレットがあれば・・・と思いました。
楽しい旅行ができました。お世話になりました。ありがとうございました。
安かったけど・・・・
4年前に泊まった時と比べると随分変わってしまっていてびっくりしました。正直な感想です、倒産前の店という感じです、従業員は私服での接客、あきらかに人員削減でこれ以上減らせれないという人数で一人で何役のこなし、フロントへは内線も通じない、レストランでのバイキングも料理がなくなっても気がつかない、館内宿泊客の食事のためのレストラン以外売店も何もない、新聞もロビーに一部あるだけ、食べてあとは風呂に入って寝るのみ、従業員は悲壮な顔をしてもくもくと働いているだけ、笑顔がまったくない、人が少なくこの1年間1日も休まずに働いて疲れきっているのでは？　これではお客のほうが疲れてしまいます、