当日の予約で宿泊！
夏休みの夫婦の都合が折り合わず旅行を断念していましたが突如の休日！急いでトクーで検索し水上高原まで行ってきました！
都会は真夏日で猛暑でしたが水上高原は涼しくて快適でした。ホテルのチェックインの少し早い時間でしたがＯＫ！美人の湯に入り夕飯まで時間があったので白樺の木陰でゆったりと乾杯！都会の猛暑がウソのような贅沢な時間を過ごしました。夕飯はクチコミにもあるように品数も豊富で味付けもシンプルでお腹いっぱい！のんべえなので追加で１５００円（女性は１２００円）の飲み放題も注文しました。ワインと焼酎・日本酒・発泡酒が飲み放題でした。食べすぎであまり飲めませんでしたが大満足！
食べ過ぎたので食後のお風呂は控えて足湯のにのんびり浸かりました。
もう少し足湯が広くタオルなどの備品があると最高だと思います。
残念ながら夜はエアコンをかけないと寝苦しかったです。ベッドの備品が羽毛布団でしたが夏場はタオルケットがあると丁度良かったとおもいます。
残念なのは朝の入浴が9：00以降出来なかった事！出来れば10：00までは対応して貰えるとチェックアウトにも間に合うのに！総合評価としては金額とサービスのバランスのコストパフォーマンスは今までのトクーでの予約の中で最高でした！
とても快適な環境です。
【お部屋】
清掃は行き届いていますが、壁紙はそろそろ交換した方が良いと思います。

【対応】
問題ありません。
教育が行き届いていると思います。

【お食事】
少々塩気が強いと思います。
また食堂の空調の設定が良くないです。暑かったです。

【お風呂】
時間帯によっては、混んでいるので営業時間を延ばして欲しい。

【眺望】
思ったより星が見えなかったのが残念でした。
ホテルの明かりが影響しているのかも？

【環境】
水も美しいし、おいしいです。
とても快適な環境です。

【総合評価】
価格から考えるととても良かったです。
しかし正規料金で泊まるには（内容から）
少々高い気がします。
星がきれいでした
【お部屋】
掃除は行き届いているが、コンパクトすぎる。
テレビも小さい。

【対応】
フロントはテキパキしている。
鑑賞会はとてもよかった。

【お食事】
品数も多く味もよかった。
フルーツの種類がもう少しあるといいと思う。

【お風呂】
源泉とのこと。泉質は良いと思った。
サウナ・露天風呂がないのは残念である。

【眺望】
３Ｆなので眺望ははあまりよくなかった。
窓は大きく、開放的なので残念である。

【環境】
場所的にはいい場所に建っている。
高原の一軒宿なので環境はいい。
（星がきれいだった）

【総合評価】
不満の点もあったが、価格を考えると文句は言いづらい。
コストパフォーマンスはいいと思う。
又ホテルも高級感があり、とてもこの金額で泊まれるホテルではないと思う。
卓球台はロビーにない方がいい（高級感のあるホテルなのだから）