期待以上♪
【お部屋】
新しくはないが、トイレ等もリフォームされ非常によかった。

【対応】
フロントの方も食事の時の仲居さんの対応も非常によかった。スリッパ止め、くし等のフロントにある物の説明がほしかった。

【お食事】
夕食が部屋食で量も充分ありよかった。

【お風呂】
4～5人まではゆったりと入れ、岩風呂もおもむきがあり良かったが、足の悪い老人には階段がきつそうであった。

【眺望】
日の出が見えた。

【環境】
強羅公園も近く静かで、風通しもよくよかった。玄関前の通りの一方通行を知らなくて苦労した。

【総合評価】
期待以上によかった。
ありがとうございました。
【お部屋】
部屋が少し暗めな感じがしました。古い作りな印象は受けましたが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お茶葉がひとつしか用意されていなかったので、最低2個はあった方が良いと思います。

【対応】
チェックイン前に車を置かせてもらったり、荷物を預かって頂いたり快く引き受けて下さってとっても助かりました。フロントの方や仲居さんもとても感じよかったです。

【お食事】
全体的には量も多く種類も色々あって２才の子どもとシェアしても食べきれないくらいでした。味も美味しかったのですが天ぷらの揚げ具合がいまいち残念でした。

【お風呂】
男性整髪料が用意されていると良かったです。（父が困っていたので）洗面台の数分だけのドライヤーが欲しかった。

【眺望】
緑に囲まれていて落ち着く感じです。

【環境】
強羅駅に近い割りにとっても静かでゆっくりできます。ケーブルカーの公園下駅に近く出掛けるのに便利でした。

【総合評価】
ゆかたを自分で選べて面白かったです。ゆっくりできる雰囲気の宿でした。ありがとうございました。
今度は友達同士で来たい♪
【お部屋】
夫婦二人だったので、8畳の和室はとても丁度よかったです。古さはありますが、とても綺麗に掃除が行き届いていると思います。部屋に蚊がいたのが残念。
ベープがちゃんと用意されていたので助かりましたが、よく蚊にさされる私的には、もう少し対策を考えてほしいなと・・・。
9月で涼しくなったこともあり、エアコンを使わないと思われているのか、エアコンのフィルターはこまめに掃除していただくといいなぁ・・・。使った時、エアコン特有のニオイがありました。

【対応】
フロントの方が明るい方だったので、とても気持ちよく部屋に行くことができました。

【お食事】
美味しかったです。量もちょうどよかったです。
最後に、ごはんとお味噌汁が出たのですが、ほとんど料理を食べてしまった後だったので、「ごはんと味噌汁」を先に出すか、後でよいか確認をしてくれるとうれしいなと思いました。
このお値段で、部屋食はうれしいポイントでした。

【お風呂】
肌がすべすべになって、気持ちのよい温泉でした。岩風呂の方は、ちょっとぬるめで私的には残念。外の景色が見えないのは建物の構造上仕方がないと思うし、ガラス越しに植物があるのはわかりますが、
植物に間接照明をあてるなど何かあるともっと素敵になるのになと思いました。

【眺望】
緑が多くて、とても気持ちがよかったです。割引された予約だったので、ちょっと不安もありましたが、部屋からの景色は特に問題なかったです。

【環境】
コーヒーサービスは、ちょっとひと休みに・・・という時にとてもよいサービスだと思いました。
廊下にすすきやこけしが飾っていますが、ちょっとさびしい気が。華やかではなくていいので、一輪挿し（後で気付きましたが、え！！ここに！という感じでした。）や、女性好みの小物が飾ってあると、もっと素敵になると思います！！（和小物でかわいいもの）

【総合評価】
建物の年数を感じることはありますが、掃除、接客等、行き届いていると思います。部屋に氷の入った冷水入りポット。蚊がいるのでベープ。
ただ、やはり年配のお客が多いだろうなと思う点があったのは事実で、ウエルカム用お菓子は、泊まる方の年齢も配慮してくれるとうれしいし、
脱衣所にコットンなど若い女性がうれしい小物類を置いていただいたりすると、今度は女友達で泊まりにきたい！と思いました。