お世話になりました
急な申込にもかかわらず受け入れてくれたのは嬉しかったのですが
お食事がいまひとつでした。

お刺身に甘エビがあるのに，踊り食いのための甘エビがあるのは
少々多すぎに感じます。

到着時間が遅くなってしまったため仕方ないことは重々承知なのですが
料理が茶碗蒸し以外みな冷たくなっていたのもちょっと残念に感じました。

しかしながら，スタッフの方の対応に関しては
十分いきとどいていて，笑顔ですぐに対応してくれましたことは感謝しています。

ありがとうございました。
良い温泉でした
部屋・施設・設備　古いが窓が大きく広く感じた。掃除は一応されていたが、テレビ横のもの入れの下などは埃があった。洗面所やトイレの排水の音(他の部屋で水を使った時）「ゴボゴボ」と結構大きい音がして耳障りだった。トイレは独立していて使いやすかったが手拭が無くて不便だった。できれば早めにウオシュレットにしていただきたい。
スタッフの対応　チェックイン時のオプショナルツアーの案内・館内の案内・食事場所の案内等きびきびと気持ちよく案内して頂いたが、チェックアウト時間（プランによって違う）や露天風呂の無料券の案内は無かった。後で別のスタッフに確認したらもらえた。若い男性スタッフは丁寧な対応で好感が持てた。夕食時に支配人から歓迎の挨拶を受け感じがよかった。しかし、この方はお客の料理を運ぶ際待っている客に対して（長い時間待っている訳ではなさそうだった）「ごめんね～」を連呼していた感じが悪かった。このような場合「すみません」か「お待たせしてもうしわけございません」が普通だと思うが・・・
食事　十分な量の食事で味も良く、お刺身などとても新鮮で良かった。しかし、トクーのお客だからなのか？それとも単に忘れたのか？わからないが、天ぷらも別皿の甘エビも無かった。一番品数は少なかったようだ。それでもおなかいっぱいにはなった。笹寿司とお蕎麦どちらもとても美味しかったが、夫はお腹にたまるものばっかりでお酒のつまみにならないと嘆いていた。笹寿司はせっかくの郷土料理なのだから説明があると良かったと思った。
お風呂　湯の花が舞っていて滑らかな良いお湯だった。温度が高いのであまり長く入っていられないのが残念だった。脱衣所は改装したのかきれいだったが、隅のほうに埃や髪の毛がたまっていた。
眺望　　隣の芝生が見えた、大きな山が見えた。
周辺環境　　歩いていける距離に、足湯公園やお土産屋さんがあり楽しく散策できた。
費用対満足度　　今回の料金であれば満足ですが通常料金で泊るとなると？
温泉はとても良いので掃除をもう少し頑張って頂いて、安くて清潔な宿になって頂きたいです。サイトにはペット可の表示が無かったのですが、常連さんのようなお客様数組がペットを連れていたので、その辺ははっきりさせて頂きたいと思いました。
機会がありましたら、ぜひ伺いたいですお世話になりました
充実してます！
予定していた宿が取れず、急遽、こちらのホテルにお世話になりました。
対応も早くて親切で、とても気持ちよく泊まることができました。
食事の量も十分すぎる程で、お値段よりも充実した内容になってます。
オプションツアーもあるので、シーズンオフの宿泊でも楽しめるので、また機会があったらお世話になりたいです。