とてもくつろげました。
【お部屋】部屋の照明に調光器ついていて夜はゆったりくつろぐ事が出来ました。

【対応】こちらのお願いにも丁寧に対応していただけました。

【お食事】味はとても美味しかったのですがお刺身が後から出てきたのでお腹いっぱいで食べるのが苦しかったです。

【お風呂】シャンプーの種類がいくつかあって良かったです。

【眺望】近所の建物が見えるのは残念ですが、山あいなので仕方ないかなと思いました。

【環境】滝や川の音がとても心地良いです。

【総合評価】大きな施設にもかかわらず1人で来てもゆったりできてとてもくつろげました。（タイ式マッサージを受けました。とても気持ちよかったです。清水アキラのショーは楽しかったです。）
また利用したいです。
【お部屋】洋室ユニットバス付き。正直安いプランだったので狭い部屋だと思っていたのですが、広くてきれいでビックリでした！！

【対応】あまりスタッフの方とすれ違ったりする事もなかったのですが、フロントの方もとっても感じ良く他ですれ違った方も”おはようございます”や”ごゆっくり”と声をかけてくれたので感じ良かったです。皆さんありがとう。

【お食事】朝食しか食べてないので④にしましたが種類も豊富で8：30位にいってもメニューを選べて嬉しかったです。美味しかったです。

【お風呂】行った時は人も少なく快適でした。シャンプーも「ツバキ」が置いてあったり、アメニティも充実してて満足です。

【眺望】雨だったので・・・。緑が多く癒されました。レストランやお風呂からの眺めも良かったです。

【環境】新しいからキレイだし、平日だからなのか・・・。とっても静かでした。部屋の外の音も全く聞こえなかったのでゆっくり過ごせました。

【総合評価】清水アキラさんのショー最高でした！！Ｆｒｅｅで見れるのはほんと嬉しい！！満足な１日を過ごせました。ありがとうございます。また利用したいです。
とてもキレイで良いです。
【お部屋】とてもキレイで良いです。ただ、空気清浄機もうれしいが加湿器の方がよりよかったです。禁煙ルームなのにタバコの匂いがするのはなぜでしょう？

【対応】ごく普通によかったです。総合評価に書いた件を除けば・・・

【お食事】食事は朝食のみの宿泊にしたので憩い処にてご飯を取りましたがメニューが少なすぎます。高めですが味は良かったです。

【お風呂】脱衣場のトイレがくさい！利用者も多く風呂上りだからか床も濡れているので、こまめに掃除が必要。風呂はキレイで気持ち良く使えました。何度も利用するのでタオルが１枚しかないのはどうかと思います。

【眺望】ロビーや風呂からの眺めは良いが部屋からは三道を通る人が見えてしまうので、閉め切ってしまうと暗く残念でした。

【環境】湯本駅に近く奥まっているので雰囲気も良いが車で来る道が細く、対向車や歩行者が怖い。混む時期にはなんとなく来たくなくなるかも。

【総合評価】今回お得なプランで泊まれ、清水アキラショーも楽しかったのですが、幼児がいたので和室にして欲しかった。トクー！さん分の和室は満室ですと言われたが、空いているなら融通してくれてもいいのでは？