大満足です！！！
10/22に、家族３人で一泊させて頂きました。
急に思い立っての旅行だったので、前日に探して、
雰囲気や囲炉裏の食事が気になって、選びました。
鬼怒川や日光には何度も旅行しているので、
時間的な感覚は同じくらいだろうと思っていました。
行ってみたら、結構な遠距離でビックリしたのですが、
自然に溶け込んだたたずまいや、
駐車場係りの方の気遣い、
フロント係りの方の応対の素晴らしさに、
家族みんなで感動していました。

事前に確認していた口コミや評価のとおり、
素晴らしいスタッフさん達の応対と、
お風呂や囲炉裏料理に、満足できました。

年間２回くらい温泉地を家族で旅行するのですが、
伴久ホテルさん程、
到着してからチェックアウトするまで
満足させて頂いたお宿はありませんでした。
５歳の娘も「ホテル楽しかったね～。」と、
帰ってからも喜んで話しています。

また違う季節に家族でお世話になりたいと思います。
これからも、変わらずに素晴らしいお宿でいて
頂きたいと思います。


・部屋　
格安プランでの宿泊だったので、
1階の部屋で眺望は残念でしたが、
広くてとても清潔なお部屋でした。

・対応　
若いスタッフの方から、ベテランのスタッフの方まで、
すべてのスタッフさんの応対の素晴らしさに感動しました。

・食事　
囲炉裏料理、朝食バイキング共に満足でしたが、
５歳位の子供が食べられるような一品料理等があったら、
子供も親も大満足だと思いました。

・風呂　
大浴場、露天風呂共に、満足でしたが、
家族で楽しみにして入った混浴の三の湯が、
水のように冷たくて、
入れなかったのが非常に残念でした。
眺望や雰囲気は最高でした。

・眺望
お部屋からの眺望は、期待していた分
残念な眺望でした。
ただ、周りに余計な建物等がなく、
静かで自然に囲まれている感じが満喫できました。

・環境　　　
家族で静かに、自然と温泉を満喫したいと思ったら、
最高の環境だと思います。

・総合評価　
今まで宿泊してきたお宿で、
こんなにも満足感と感動を
与えてくれるお宿はありませんでした。
またいろいろな温泉に旅行すると思いますが、
満足感の基準が伴久ホテルさんになるので、
満足できるお宿が有るかどうか心配です。

また家族みんなでお世話になりたいと思いますので、
その時はよろしくお願いします。










紅葉がきれい。
【お部屋】
広い部屋で良かったのですが、未使用のはずのバスマットに髪の毛がついていました。
洗面・トイレ・部屋にも髪の毛が落ちていました。それが残念です。

【対応】
駐車場に着いた時に、すぐ迎えられた事は感じが良かったです。
フロントの対応はとても丁寧でした。
すれ違いの時の挨拶は、特に良いとも思えませんでした。

【お食事】
狩場料理にこだわらない料理の工夫があっても良いと思います。
食事処が狭く、下に手をついたらべたつきました。
落ち着かず、早く部屋に戻りたかったです、料理も？？でした。

【お風呂】
良かったです。内風呂は一番良かったです。
季節から落ち葉がお湯の中にありました。

【眺望】
20年くらい前に来た時、初夏で緑がきれいでした。
紅葉もきれいで、相変わらず山深く落ち着きます。

【環境】
清々しい風が気持ち良いです。静かでリラックスできました。

【総合評価】
食事を工夫してほしいです。朝もです。
ありがとうございました。
【お部屋】
部屋が広くてゆっくりできた。また、トイレも洗面所も広くてキレイでした。
部屋においてあるお茶はティーパックじゃなｋ方がよかった。

【対応】
比較的良かったと思いますが、チェックイン後に荷物が部屋に運ばれてくるのが遅かった。
思っていたより浴衣が多くの種類から選べて良かったです。

【お食事】
量も丁度でおいしかったです。
岩魚串がもっと温かい状態で持って来てもらえたら嬉しかったです。
朝のバイキングも種類が多くて良かったと思います。

【お風呂】
広くてお湯の温度も丁度でした。大浴場と露天風呂がつながっているとなおよかったです。
私たちと同日に、中国人団体客が宿泊しているようでしたが、その団体の男性が女性の更衣室に入っている騒ぎがあったようです。
ホテル側に責任はないと思いますがコメントしておきます。

【眺望】
山川だったので、あまり景色がいいとの印象はないですが、朝カーテンを開くと少し紅葉していていい感じでした。

【環境】
ホテルの周りには何もないように感じました。
飲み物や食べ物を買いたい時にコンビニでもあれば助かると思います。

【総合評価】
特に不満を感じることなく宿泊できました。ありがとうございました。