日常を離れられる宿
【お部屋】
落ち着いたキレイな部屋でした。
分煙をしないようで、少しニオイが気になりました。

【対応】
最初に案内された部屋がタバコ臭く、すぐ別の部屋に変えていただけました。
嫌な顔ひとつせず、しかも添い寝の用事がいたからか、トリプルベッドの広めのお部屋をご案内して頂けて感激しました。

【お食事】
夕食はボリュームがあり、おいしかったです。
レストランの雰囲気は、もう少し高級感があればよかったのですが…。
朝食も量は多くないですが、優雅な気分になれました。

【お風呂】
温泉は工事中の為使用できず、評価なし。
近くのホテルの温泉に送迎していただけたので、(無料)よかったです。


【眺望】
雪景色と中禅寺湖を部屋からのんびり眺められて、素適でした。


【環境】
周りに何もなく、(コンビニなど)少し不便ですが、かえって日常と離れた気分になれてとてもよかったです。

【総合評価】
自由にコーヒーを飲めるラウンジなどがあり、はじめて「ホテルの滞在を楽しむ」という事ができた気がします。
スタッフの方も親切で、またぜひ利用したいと思います。
良いホテル
【お部屋】
水廻りが改築されキレイになっていました。
ドアの色がういているのでシートをはったらいかがでしょうか?

【対応】
フロントやおそうじの方まで感じが良かったです。

【お食事】
ステーキ肉がおいしかったです。
量も意外と多い。

【お風呂】
工事中で入れず残念でした。
でも近くのホテルまで送迎して下さるので問題ナシ。

【眺望】
雪がやんで中禅寺湖が部屋から見えました。

【環境】
静かでおちつける良い所だと思います。

【総合評価】
全体的にゆっくりすごせる良いホテルだと思います。
温泉の工事がおわったらまた来たいです。
非常に満足しています。
【お部屋】
木製家具と部屋の調和がとてれいてすごく
リラックスできる空間でした。
バルコニーからの眺めも湖がよく見え、気持ちがいいです。
雪がつもった木々もステキで絵画のようでした。

【対応】
皆さん全員が心のこもったご対応をして下さいました。
さすが一流と感じました。

【お食事】
ディナー、とてもおいしかったです。
朝食はフルーツかヨーグルトがあると尚よかったと思います。
でも、朝食は景色を楽しめて、鳥も来てくれていて
非常にすがすがしい朝食でした。

【お風呂】
今回は工事中とのことで別のホテルに連れて行ってもらえた。
館外に出ることがなかったので楽しい経験になった。

【眺望】
小ぶりなバルコニーですが、
大自然の中にいるという事が
体感できる眺望です。
冬の中の中禅寺湖もいいものですね。
曇っていましたが、少し太陽もでて、
湖面に湯が反射してキレイでした。

【環境】
大雪の中、途中で看板などがなかなか見つけられなかったが、
電話で丁寧に誘導してくれて安心しました。
静かな環境なので、ティーラウンジでもお湯のわく音だけが響き、
心地良かった。

【総合評価】
実際のサービスの内容にも非常に満足しています。
また利用したいし、家族や友人にも紹介したい。