お風呂は良い
環境は、山の中なので、空気も良く穏やかです。
スタッフ一同に活気がないので、折角の旅行なのに、イマイチ元気になれませんでした。
お部屋は、リニューアルしたとの記載通り、綺麗でした。
食事は、調理後、時間経過し、乾き冷たくなったようなものが多くあり、その上、出汁のとり方が独特なのか、味噌汁や小鉢を全量摂取できませんでした。
赤だしが大好きな私には、残念でした。しかも、こちらから言わないと持ってきてもらえず、且つ、二人分と伝えても、一人分を持ってきて、ぶっきらぼうに配膳されました。夕食は、お献立表をこちらで、しっかり確認して発信する必要があります。スタッフは沢山いますが…
朝食では、漬物が溢れていたり、汚らしいスタッフがいたり…
荷物の預り時には、お客様の荷物を、土足で歩く通路に直置きと…
リテラシーの低さを感じました。
布団も古く、シーツ数枚にはシミがありました。ベランダがあると楽しみにしてましたが、無かった。
1月ということもあり、エアコン30度強風でホカロン3枚付けても明け方には寒かったです。
27500円が直前割で9800円との事で期待大だっただけに、がっかり。
お風呂のクオリティと居室の綺麗さと食事がごく一部まぁまぁで、星3つとします。
温泉が良かった
温泉も良かったし食事も美味しかったです。
直前
立地は芦ノ湖に近く申し分なしです。
部屋もリフォームしたばかりで綺麗です。
料理は品数も多くとても美味しいです。お肉も柔らかく満足でした。
課題は、フロントやエレベーターなど下水のにおいがひどくて気分が悪くなります。
食事の時対応に時間がかかります。頼んでもなかなか来ないのであらかじめ覚悟が必要です。
できれば温泉も24時間にしてほしいかな。