素敵な宿
最高のホテルでした。ご飯も美味しくブュッフェスタイルが超楽しい！ホテルのスタッフさんの対応も最高でした。ブュッフェフロアにいる外国のスタッフさんの対応も素晴らしくホテルのレベルの高さを感じました。お部屋もキレイで最高の空間でした。
露天風呂からの景色も良かったです。混浴できる場所もありましたが、無料で貸してくれる湯俗み着が私には少し小さかったです…笑（普段LLサイズ着のため…涙）
また必ずリピートさせて頂きます。ありがとうございました！
夏の白樺湖リゾートを満喫
8/31に宿泊しました。白樺湖畔に位置し、景色が良くリゾート気分を満喫できました。館内は広く、家族連れにも便利。食事の種類も豊富で、温泉も気持ちよく、夏の良い思い出になりました。
高原で避暑
部屋：改装されて広く清潔感あり、コンセントも多く便利。窓からの眺望も良かったが、3階ベランダのベッド・椅子から
　　　5階の部屋の中が見えてしまう。洗面所とトイレも別々でゆったり使え、ウォークインクローゼットは高級感があっ
　　　た。
対応：テキパキとして動きが速いが、レストランでは動く際に周囲の確認不足で、客とぶつかりそうになる事を複数回
　　　見ることがあった。
食事：夕・朝食共に品数は多く場所も分散され混雑解消に役立っていると思うが、客の集中時は行列が出来ていたので、
　　　まだ改善の余地があると思う。
　　　朝食時に開店前に入り口で数組(10数人)並んで待っていたが、後から来た人を通して、待っている人達を無視した
　　　のには驚いた。よしんば待っていた人に気づかなかったとしたら、従業員として失格と思う。
風呂：脱衣所は広く清潔感もある。浴場の床が滑りやすく危険。男性用の化粧品がなく残念。洗い場のシャワーとカランも
　　　定量止水ではないので使いやすい。
総合：チェックアウト10時だが11時だとゆったり出来る。チェックアウト後の大浴場利用が11時半以降で利用を断念した
　　　が、部屋を11時迄利用出来ると大浴場が11時半からでも利用しやすい。