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KAZ
様
2017年5月
【タイムセール】最大30%OFF!!●○新緑の北軽井沢○●夕朝食付きホテルステイ♪
部屋、食事に満足
【部屋】通常の部屋よりupgradeして頂きました。空いてるからとのことですが、有難かったです。
【対応】今回、連れのアレルギーについて相談したところ、短い時間で全面的に調整して下さいました。
【食事】上記の対応で、丁寧にアレルギー対応頂きました。
量、内容共に満足でした。白飯もおいしかったです。
【風呂】景色は良いと思います。
営業時間、もう少し長くても良いかと思います。
【眺望】良いロケーションと思います。一方で、スーパー等で買い物とかは難しそう。
【環境】ケータイ電波がつながりづらく、改善の余地があります。
例えば、Wi-Fiを導入してはいかがでしょうか。
【総合】特に部屋、お食事に満足です。有難うございました。
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M.S
様
2017年4月
【GW日にち限定割】4/29・30 5/5・6◆2,300円OFF◇新緑の北軽井沢●ホテルステイ
ありがとうございました。
【部屋】洗面所のお湯を強くひねるとサビ?のようなものが出て来た。
ポットのお湯がぬるくてお茶が飲めない。部屋は広くてのびのび出来ました。
【対応】チェックイン時に色々としんせつに説明してくれて、とても良かったと思います。
【食事】カニ・ローストビーフとメニューが豪華でおいしくて良かったです。
子供にとってはドリンクバーもバイキングに含まれているともっと良かったです。
【風呂】けつろがあるので仕方ないと思いますが外がもう少しきれいに見えると良いと思います。
外風呂などはないので普通かなと思います。
【眺望】中通路からは外が良く見えて良いです。また、新緑の季節になればもっときれいでしょう。
【環境】朝はとくに空気がきれいなのが分ります。さわやかに過ごせました。
【総合】直前の予約にもかかわらず、今回ホテル側の都合もありお部屋をグレードアップして
下さり、とても良い連休を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
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げんき親父
様
2015年8月
夏限定・オープンテラスでBBQ♪♪【もちろん、レストランでの夕食選択もOK!!(和食会席料理or和洋中バイキング)】
たぶん利用しない
軽井沢とは名ばかりで町から遠い
ベットのシーツは湿っている
風呂の腰掛は黒かびだらけ
食事は内容は最低です(会席?)ありえない
たぶん最利用しないので
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【対応】今回、連れのアレルギーについて相談したところ、短い時間で全面的に調整して下さいました。
【食事】上記の対応で、丁寧にアレルギー対応頂きました。
量、内容共に満足でした。白飯もおいしかったです。
【風呂】景色は良いと思います。
営業時間、もう少し長くても良いかと思います。
【眺望】良いロケーションと思います。一方で、スーパー等で買い物とかは難しそう。
【環境】ケータイ電波がつながりづらく、改善の余地があります。
例えば、Wi-Fiを導入してはいかがでしょうか。
【総合】特に部屋、お食事に満足です。有難うございました。
ポットのお湯がぬるくてお茶が飲めない。部屋は広くてのびのび出来ました。
【対応】チェックイン時に色々としんせつに説明してくれて、とても良かったと思います。
【食事】カニ・ローストビーフとメニューが豪華でおいしくて良かったです。
子供にとってはドリンクバーもバイキングに含まれているともっと良かったです。
【風呂】けつろがあるので仕方ないと思いますが外がもう少しきれいに見えると良いと思います。
外風呂などはないので普通かなと思います。
【眺望】中通路からは外が良く見えて良いです。また、新緑の季節になればもっときれいでしょう。
【環境】朝はとくに空気がきれいなのが分ります。さわやかに過ごせました。
【総合】直前の予約にもかかわらず、今回ホテル側の都合もありお部屋をグレードアップして
下さり、とても良い連休を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
ベットのシーツは湿っている
風呂の腰掛は黒かびだらけ
食事は内容は最低です(会席?)ありえない
たぶん最利用しないので