価格相応という印象
【お部屋】メゾネットタイプで広さは満足。水まわりは2Fでタオルは1Fに置かれていた為、不便に感じた。手を洗ってからタオルが無い事に気付いた。
【対応】人の良さそうなスタッフが多かった。お客が少なかった為、配膳もスムーズだった。
【お食事】ボリュームは多い。小学生には少し大人向けな料理だった。
【お風呂】お客が少なく貸切だった。アメニティーが少ないが、清潔感はあった。
【眺望】森の中なので眺望は期待できない。その分空気は綺麗。
【環境】アクセスが分かりづらい。トクー！に掲載されているアクセスマップ及びホテルの公式サイトに掲載されているアクセスマップのみではホテルのたどり着くことは不可能だった。
　　　　おもちゃ王国からホテルに向かう際にも途中に看板がなく(あったのかもしれないが気付かなかった) 、ナビ通りに進んだら森の中に迷い込んだ。
　　　　看板の設置が難しいとしても、ホテルの公式サイトで周知するなどの配慮が欲しい。
【総合評価】価格相応という印象だった。北軽井沢は何度か来ているが、正直、次回は別のホテルを選ぶと思う。
また来たいと思います
【部屋】和室と洋室のメゾネットタイプのお部屋で、とても広々としていてきれいでした。
【対応】当初2名・2名の2部屋の予約でしたが、ホテルより1部屋にできると連絡をいただき、
　　　　とても親切に対応していただいた。
【食事】夕食は量も多く、またとてもおいしく大満足でした。
　　　　朝食のバイキングもとてもおいしくいただきました。
【風呂】きれいに清掃されていました。が、もう少し広く浴槽も複数あるなど(露天など)
　　　　でしたらなお良かったです。
【眺望】2階でしたが、高原を感じる眺望がとても良かったです。
　　　　ロフト部分は更に高く、より遠くが見えて最高でした。
【環境】静かなリゾートホテルで広大な敷地の中にあり、落ち着いた雰囲気で良かったです。
【総合】ホテルの方の対応も親切で、直前予約でしたが料金もリーズナブルで、大満足できました。
　　　　また来たいと思います。ありがとうございました。
また立ち寄りたいと思います。
【部屋】きれいな広々とした洋室でのんびり過ごす事ができました。

【対応】フロント対応もわかりやすく親切に対応してくれました。

【食事】夕食は高原の初夏と言う感じで、揚げ物も熱々で美味しく食べる事ができました。
　　　　朝食も美味しかったです。

【風呂】平日とあって宿泊客が少なくて、湯加減も良くてゆっくり入ることができました。
　　　　露天風呂があると言う事なしです。

【眺望】天気が良くて部屋からの新緑がきれいでした。

【環境】周辺には林に囲まれたコテージがありホテルの周りを散歩するには良いです。

【総合】風呂も良し、食事も良し、また立ち寄りたいと思います。