良かったです
【部屋】とても清潔で気持ち良く過ごす事が出来た。せっかくのレイクビューなので、ベランダがもう少し広いと良いと思った。
【対応】どのスタッフも対応が良く、教育が行き届いていると感じた。
【食事】メインの料理と付け合せの高原野菜のバランスが良く、とても美味しかった。コース名：プラトー
【風呂】開放的な露天風呂が気持ち良かった。タオル類は大浴場に備え付けの方が良いと思う。
【眺望】女神湖が一望出来、とても良かった。仕方ない事ですが、樹木が茂りすぎだと感じた。
【環境】野鳥や蛙の鳴き声が耳に心地良かった。
【総合】全般的に申し分なく、今後も利用したいと思う。
大満足です。
【お部屋】広くて使い勝手が良いです。リビングと寝室が適度に分かれており、テレビと遮断されている所が気に入りました。この料金でこの部屋という驚きの広さと設備でした。
【対応】とても丁寧に分かりやすい説明、対応でした。また来ようかなと思う心配りを感じられました。相変わらず気持ちの良い接客、有難うございます。男性スタッフの方、キリッとしてカッコ良いのですが、夕食（和食）時はもう少しソフトな方が良い男に見えるかと（笑）
【お食事】味も濃すぎず淡すぎず、美味しかったです。白樺の樹液や山菜の天ぷらをおろしでいただくのも、変わっていて、サッパリと美味しかったです。朝食バイキングも盛りだくさんでした。そろそろループラトーのテラスで朝食を頂けるのかと思っていたのですが、客数が多かった為か、プラザホールでバイキングでした。美しいのですが、あのプラトーのオムレツがテラスのテーブルで食べられたら最高でした。それだけが心残りです。
【お風呂】お湯の温度も丁度良く、広くて清潔な洗い場、浴槽でした。露天風呂も適度な広さで、風が心地よかったです。女神湖の眺めも良かったです。サウナも気持ちよかったです。
【眺望】女神湖が見え、左に蓼科山を望む事が出来る、とても景色の良い所（部屋４F）でした。お風呂、食事会場からの眺めも良かったです。湖の見える部屋をとの希望を入れて下さり、有難うございます。
【環境】静かで、カッコーや小鳥の鳴き声で目覚める事が出来、精神的に癒される感じを受けました。夕食後、付近を散歩しましたが、ボーっと何も考えずにいられる時間でした。ウサギ達に出会いたかったです。
【総合評価】この料金だから、本当にこんな料理？と正直あまり期待していませんでした。ところが実際に来てみると「本当にこの料金でいいの？」という気持ちに変わりました。料理、部屋、お風呂、スタッフの方々・・・全てにおいて大満足です。都会の喧騒を忘れ、明日からまた頑張ろうという気持ちに、心のリフレッシュが出来ました。
良い思い出
【お部屋】
掃除が行き届いていましたが、空調の音が一晩中していて、気になりました。
【対応】
スタッフの方がとても親切で良かったです。
【お食事】
美味しかったのですが、天ぷらがもう少し大きいと嬉しかったです。あとしゃぶしゃぶが食べたかったです。
【お風呂】
広くて気持ちが良かったですが、少し塩素っぽい匂いがしました。でもとても温まり、良かったです。
【眺望】
湖と山が霧が晴れるとよく見えて、良かったです。
【環境】
鳥の声等が聞こえ、空気も綺麗で癒されました。
【総合評価】
疲れて到着した時に笑顔で対応して下さり、とても嬉しかったです。
お互いに誕生日と出産前旅行で、良い思い出となりました。ありがとうございました。