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ドナ
様
2009年11月
◆タワー棟洋室◆\リゾートパスポート付!/大人気のバイキングプラン!
古さは感じます。
増築を繰り返した古いリゾートホテルという感じです。
到着した時、フロントはチェックインカウンターとチェックアウトカウンターと分かれていて、チェックアウト担当のフロントの方の手が空いていても並んで待つ様でした。後から奥から出て来た方が手続きをしてくれましたが…。
食事の時も夕食のチケットを忘れたお客さんの対応に、入口にいる全員のホテルの方が対応しはじめて、入口で待たされたりしました。
いまいち、対応にスマートさが感じられないと思いました。
テルメテルメはスライダーが使用出来ない状態でした。スライダーがあるプールがよくて宿泊を決めたところもあったので、がっかりです。ホームページに載せておいてくれば、よかったのに…。
食事の量は沢山用意されていました。
草津は初めてだったのですが、やっぱりお湯は良かったです。
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ken
様
2009年11月
◆デラックス和洋室◆\リゾートパスポート付!/天然温泉も食事も満喫プラン
初めての草津
初めての草津。温泉はよっかたです。
パスーポートフリーだったので、ボーリング、卓球、プール 1日たっぷりと遊べました。
ただ残念なのは、夕食です。
予約では、夕食は和食、中華、洋食、和洋バイキングから1つ選択 ご希望のメニューをご指定下さい。
と書いてあるのに、フロントでチェックインのとき、バイキングに決まってますからの一言で、話にも何もならなかった。本当なら中華希望だったのに。
何故、バイキングなのかフロントでちゃんと説明してほしかったです。
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ふぅチャン
様
2009年10月
\★緊急値下げ!!★/【【10/31[土]限定!『テルメテルメ』入場券付】】名湯草津温泉&ビュッフェプラン♪
ホテルヴィレッジ
ホテルのアメニティーが、充実していなかったのが残念でした。
食事は、品数は少ないのですが、味は美味しかったです。
ウォータースライダーが停止されていたのが、かなりショックでした。
部屋は、想像以上に広くて、大満足でした。
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到着した時、フロントはチェックインカウンターとチェックアウトカウンターと分かれていて、チェックアウト担当のフロントの方の手が空いていても並んで待つ様でした。後から奥から出て来た方が手続きをしてくれましたが…。
食事の時も夕食のチケットを忘れたお客さんの対応に、入口にいる全員のホテルの方が対応しはじめて、入口で待たされたりしました。
いまいち、対応にスマートさが感じられないと思いました。
テルメテルメはスライダーが使用出来ない状態でした。スライダーがあるプールがよくて宿泊を決めたところもあったので、がっかりです。ホームページに載せておいてくれば、よかったのに…。
食事の量は沢山用意されていました。
草津は初めてだったのですが、やっぱりお湯は良かったです。
パスーポートフリーだったので、ボーリング、卓球、プール 1日たっぷりと遊べました。
ただ残念なのは、夕食です。
予約では、夕食は和食、中華、洋食、和洋バイキングから1つ選択 ご希望のメニューをご指定下さい。
と書いてあるのに、フロントでチェックインのとき、バイキングに決まってますからの一言で、話にも何もならなかった。本当なら中華希望だったのに。
何故、バイキングなのかフロントでちゃんと説明してほしかったです。
食事は、品数は少ないのですが、味は美味しかったです。
ウォータースライダーが停止されていたのが、かなりショックでした。
部屋は、想像以上に広くて、大満足でした。