部屋は改装希望
ロビーがキレイなのに反して、部屋は・・・。広さは充分ですが、古いエアコンのせいもあり、煙草臭くて床がきしんでました。夕立の後にチェックインだったのですが、窓際に雨漏りもありました。水周りの赤サビも気になりました。部屋風呂はカビ臭くて使いませんでした。貸切風呂はチェックイン後の予約なのは不便（子連れという事で直前の電話で配慮してもらいましたが）。また、貸切風呂の鍵がフロントで受け渡しという説明が無く、宿の端から端まで走りました。檜風呂に入れず残念でしたが、岩風呂は良かったです。ただし、シャワーはボタンを押して2秒では手も洗えません。料理は味も量も申し分ないです。個室は良かったのですが、子供用の座布団は自分で押入れから出しました。食事の時と冷蔵庫の飲み物は高過ぎます。自販機にビールが無いのも不満。改善を望みます。
貸切露天風呂に特に満足
【お部屋】とても広く、４人家族では勿体無いくらいでした。部屋の風呂も温泉らしいもので良かったです。落ち着いて過ごすことが出来ました。
【対応】積極的に子供に優しく声を掛けてくれて、親近感があり、良かったです。
【お食事】決して豪華ではありませんでしたが、大食いでない人にとっては、丁度良い量で、品数もちゃんとあり、美味しく頂けました。
【お風呂】貸切風呂を利用させてもらいましたが、深さも丁度良く、ゆっくりと入ることが出来ました。子供も大感激でした。
【眺望】眼下に流れる川、正面の緑と、暑い夏を忘れさせてくれるようで、気持ち良かったです。
【環境】川沿いにあるというところが、自然を実感出来、とても良かったです。窓から朝日が差し込み、すがすがしい朝を迎えました。
【総合評価】お部屋、貸切風呂は特に満足しました。裁縫セットが部屋に置いてあり、（使いませんでしたが）小さな心配りがしてあると感心しました。
とても良かった
【お部屋】３人での宿泊にしては、12畳以上あり、広々としていた。
【対応】とても親切だったと思いますが、係りの人がちょっと少ないのではと思った。
【お食事】牛シャブの牛肉がとても旨かった。
【お風呂】湯加減が丁度良く保たれていた。良かった。
【眺望】鬼怒川を眼下に出来、温泉街が一望出来、とても良かった。
【環境】チェックインする前に、入口看板が小さい為、見つけにくく、見つけるのに時間がかかってしまった。
【総合】この値段でそれなりの料理、部屋、お風呂、とても良かったと思います。