温泉はとても良かった
【お部屋】広くて気持ちが良く、畳が気持ちいい!!
【対応】食事中隣での片付けの音がうるさく、せっかくの食事もゆっくり出来ない。それと食事の部屋がかなり暑かった。
【お食事】ご飯(米)がいまいちでした。味付け、盛り付けにもうひとつ工夫が欲しい。
【お風呂】風呂場の清掃も行き届いていて良かった。お湯も気持ち良い。さすが温泉って感じです。
【眺望】悪くはないのですが、もっと上の階なら、もっと良い眺めだったかも・・・。
【環境】自然に囲まれていて、羨ましいです。
【総合評価】温泉はとても良かったです。体がリフレッシュ出来、「また仕事がんばろう」という気持ちになりました。
家族風呂も良い
【お部屋】畳が綺麗で、気持ち良かった。縁側の造りが掘りごたつとミニテーブル&イスで面白い。洗面所のペーパーが使いやすい。
【対応】スタッフの方、どの方も気持ちの良い対応をして頂きました。
【お食事】食べきれないくらいの美味しい料理でした。朝から卓上(固形燃料)の温かい料理が楽しめた。
【お風呂】全体的に清潔に保たれていて、気持ちが良い。家族風呂の広さも丁度良く、とても良かった。
【眺望】川側のお部屋だったので、真下に川が眺められた。向いのホテルがどーんとあったのはしょうがないですね。
【環境】自然一杯の中、近くには観光施設も数多くあり、楽しめます。
【総合評価】館内いたる所に展示スペースがあり、生け花がさり気無く素敵に生けてあり、手入れもされていたのは素晴らしいです。
対応は良い
【お部屋】部屋に入った瞬間、すごく臭いがした。タバコなのか、古い臭いなのか?出来れば臭いをとって欲しい。アロマオイルを持っていたので、それを置いて少し臭いが消えたので、そんな工夫もあると良い。
【対応】大変気持ちの良い対応でした。そんな対応がもう少し部屋や風呂にも気を配れたら良いのではないでしょうか。(売店の女性は少し不愛想でしたが・・・。)
【お食事】せっかく栃木に来たのに、お野菜の質が悪かった。少しづつの量は良かったが、インパクトのある料理に欠けていた。豆乳しゃぶしゃぶは豆乳が分離して、ざらつき感がお肉に感じられた。スイカがガビガビだった。
【お風呂】貸切風呂は中にソファー、畳があったので、湿気がすごい。マットは取り替えるか、さらっとしたもの(竹とか)にしたらどうか?大浴場はマット等も綺麗でした。貸切の良さが無いので、大浴場で十分かもしれない。朝、風呂に入ったら、桶、椅子がバラバラでした。
【眺望】お風呂からも部屋からも川向こうのホテルの人がはっきり見えてしまう。部屋はいいが、お風呂からは逆に見えてしまわないのでしょうか?
【環境】来る時看板が判りづらいと聞いていたので、注意して見ていたから右折出来たが、やっぱり小さくて判りづらかったです。
【総合評価】モニタープランの価格なので、まあ納得ではありますが、通常価格では泊らないと思う。1万円以下なら有りかも。ロビー、フロント、風呂は綺麗だったが、もう少し部屋を綺麗にしてお客を迎えて欲しい。女性特典のアイスキャンディ、お菓子(駄菓子)はあまり良くない。