お世話になりました。
失礼なお話もあるかもしれませんが、はじめに受付対応はとても良かったと思います。宿の到着時刻が遅れるにあたっても丁寧に応対していただきました。反対にお食事時のスタッフの方の説明があまりなくて誠意を感じませんでした。到着が遅れたせいでしょうか他のお客様が食べ終わってお片づけを始めたころに食事をはじめたのですが、片付けながら隣の個室から私語がとにかく多かったのが気になりました。並べてあったお刺身はいつから出ていたのでしょうか？少し気を使って頂いても良いのでは？？食事内容は品数が多く良かったと思います、大食漢の私でもお腹いっぱいになり、朝食も多かったのはうれしかったです。

お風呂は内湯と露天が一箇所づつ。当日は雨でした、露天風呂は屋根らしきものがないので入ることができません。お湯がぬるいのは調整ミスか、普段通りなのか・・・。（38度前後）アメニティも不十分さを感じた。

お部屋は建物玄関・受付が素敵な割には、ちょっと・・といった感じ。
宿泊当日は平日です、お客様も少ないのに、あの景観の部屋のチョイスではもう一度来ようとは思えません。お布団については敷布布団は朝になると背中が痛くなる薄さでした。
もう少し配慮ができるはず。

他社様のサイトも利用して多数温泉に行っている私もめったなことに辛口は書き込みしませんが（安く利用しているわけですから）久しぶりに残念さが残るお宿でした。

改善を期待します。

最高でした
お風呂、お料理、景色、スタッフのみなさんの対応、満点です。
お風呂：浴室は清潔で大きな湯船。温泉を満喫できました。露天風呂は、雨だったため少し　　　　しか入れず残念でしたが良かったです。
　　　　脱衣所にたくさんの髪の毛が落ちていて気になりました。
食事：口コミ通り最高でした。品数も量も味も文句なし。　個室での食事で落ち着いて食事
　　　できました。
景色も良く、終わりかけでしたが紅葉も楽しめました。このお値段でこの対応。是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
よかったです。
外観は古いかんじで、びっくりしました。案内係の髪の長い女の人がロボット的な対応できになりました。風邪気味だったのかな。。でもそれを忘れるくらい他のスタッフさんの対応が素敵でした。ご飯はおいしいし、ご飯係りさんは、優しくて気配りも思いやりもあって素敵でした。お風呂も広めできれいに掃除がされていて、とっても癒されました。ありごとうございます。素敵な旅になってよかったです。