感動です！！
　３月２６日に宿泊させていただきました！急だったんですが、前日に娘の誕生日に旅行に行こうと家内と決めて、親子４人で予約をしドキドキしながら行きました。夕方の１６時５０分に到着し、まずはお風呂に入りましたが、露天風呂に感動しました！！雪が残っている川が望め、長男・長女共に大はしゃぎです！夕食は料金から考えると満足です！オプションでオーダーした誕生日ケーキは部屋でいただきましたが、生クリームが絶妙で東京でも味わえないのでは・・・・ＰＳ・２０時からのコンサートでは、バースデーソングと、ＣＤのプレゼントまでいただいてしまい、本当に有難うございました。今度は両親を連れて行きたいです。本当に有難うございました。
今後を期待して、、、星３つ。
今回１年半ぶり２度目の宿泊に成ります。　

部屋　

今回は新館で以前の旧館（清流荘）とは雲泥の差で残雪があるこの時期でも全く寒さを感じさせず、明るい部屋づくりで堀炬燵やバストイレ共独立式でウォシュレット暖房便座で快適です。　バスにも大浴場にある馬油のシャンプー、トリートメント、ボディーシャンプーと高級品を使用してあるのは高得点と思いきや、浴衣のポケットには前回使用したお客のゴミが入って居り、堀炬燵の周辺には食べかすが目に付き、中央の壁掛けの周辺も結構な汚れが有り減点対象は避けられないでしょう。４０５号室でした。


対応

前回の夕食時の対応の悪さには今だ記憶に残りますが、今回は朝食定時７時半に行くも準備中で１０分程待たされ、早朝の露天風呂は低温すぎて温まらず。職員に話すも調整中と答える始末。そうそう、、チェックイン１０分前に来ても担当の仲居はスタンバイしておらずと少し時間にルーズな気がします。あと目に付いたのが職員がお客にあまり挨拶をしない様です。仲居さん、清掃係とあまり良い感じはしませんね。


食事

夕食は宿泊料金からは納得。実演手打ちそばは実演は良いが味は正直いまいち。　朝食はコーヒーが付けば尚最高。これは結構多い声ではないかと思います。


風呂

正直、此処の売りは黄金の湯のみ。最高です！


眺望

新館４階窓からは横谷渓谷壁面に残雪が見え、窓を開ければ川は見えませんが音は心地よく耳に入ります。落ち着きます。


環境

山の中大変静かで、日々の忙しさからひと時の安らぎを求めるには非常に良い環境と言えるでしょう。


総合

今回２度目ですが、温泉、環境は良いと思います。残念なのは職員の対応。記載しましたが、定時とは宿側が決定しているもので、お客はそれを把握して各々過ごす訳ですから、最低限定時前には準備を整えなくてはならないと思います。最終的にすべてはお客様をどの様に迎えているのかどうかに結びついてくるものと思います。　次回は星が増す事を期待して、今後の課題として受け止めてください。御世話に成りました。　　


追記

夜８時からのミニコンサート、早朝の具だくさん味噌汁と大変良いサービスと思いますのが、よく見れば張り紙等でエレベーター内にも有りましたがコンサートが始まる前にも館内アナウンスをしたほうが良いと思います。すべてのお客がミニコンサートが有ること知っているとは限りませんし、私の様につい忘れている場合も有りますし、アーティストも観客が多いほうが遣り甲斐も有ると思います。やはり生の歌声は感動します。それから、早朝味噌汁も有ること自体知らなかったり、風呂上りに頂こうと思ったら片づけられていたりと他の書き込みにありましたので、目安となる時間等も表示してあれば良いのではと思います。せっかくの美味しい具だくさん味噌汁ですから。
　
　





やっぱり良かった
安曇野に用事があり、日帰りの予定でしたがこの値段なら泊まってしまおう！と当日予約しました。３回目の利用です。
泊り客が少なかったためか、部屋は新館でした。部屋はきれい！トイレも洗面所も広く、トイレはウォシュレットでした。地デジの薄型テレビにお茶菓子まであり最高。
お風呂は露天ともに素晴らしく、雪化粧の山と川が目の前です。とてもいいお湯でした。
食事は、目の前で打った十割そばをゆでたてで出してくれます。豪華ではないですが、それぞれ味付けがよく、特にゴマ油が効いた鳥鍋がいい味でした。
風呂上りには、カリンジュースと冷水、部屋にも冷水がありうれしかったです。夜ロビーコンサートは、ウッドベースと女性ボーカルで、マイクなしで澄んだ歌声が心にしみました。
老舗旅館のプライドと努力が感じられ、費用対効果は満点でした。ありがとうございました。