年に何度か行けそう
値段を考えると文句のつけ様がありません。
特に温泉が良かったです。
東京の近くでもこんな温泉があったのか?という感じです。
食事も朝夕十分満足出来ました。
私は費用を掛けた豪華な旅行を一回するより、こういった旅館を見つけて何度も旅行したいですね。
今度は新蕎麦の時期に行ってみたいです。
旅館から歩いていける乙女の滝はぜひ散歩してみて下さい。
満足・・かな?
総合:満足です・・。が細かい改善がほしいところです。
部屋:「旧舘」なのでしょうが、畳も青々として想像以上に快適でした。が、・・ウォッシュレット便座は元の便器とあっていませんよ?男子小用として使おうとすると座面が降りてきてしまいます。チェックされていますか?
眺望:対岸の樹木の雪、夜半の樹氷状態、川の氷、氷柱、ふゆの温泉の理想ですね。
スタッフ:それぞれやくわりをしっかりされていますね。気持ち良いものです。食事場所の係りの方は少し人数が不足でしょうか?あとは、朝食の「玉子焼き」の若い担当!仮にも客にガン飛ばしぎみの目つきで「座ってお待ち下さい。」と言葉と目付きがあっちとこっちではねぇ・・。もうちょっとなんかあったら、自分の分だけ自分でやいちゃいますよ?修行が足りないね!一度に一回分の焼き上がりの半分も持っていく「不埒者」もいるし、実際のところ座って待っていて「二人前の人がごっそり持って行っちゃった・・もう、いい・・。」と嘆いていた人もいましたし・・。焼き手を増やして小皿に盛ればなんとかなるのでは?
周辺環境:蓼科ですからね・どこに行くにも楽だし、東京を昼前に出て諏訪湖半の高木温泉(公衆浴場)によって、余裕でチェックインできました。
食事:コスト対比では満足です。ただ、一人前ずつの陶板なべと鉄鍋に両方一度に火をつけてては、どちらかがさめてしまうのは当たり前ですよね?天麩羅・茶碗蒸しも出来立てはありがちのですが、箸をつける間も無く持ってこられては「一気食い」でもしなくてはどれかが冷めてしまうのは当たり前でしょう?まだ刺身の残っている舟器を下げようとするのも含めて、「忙(せわ)しない」のが惜しいですね。あぁそうだ!「献立お品書き」に実際に出てこない食材が載っているのは興ざめです。「別注」の「特別料理」はいつ出すのかぐらいは聞いてほしいものです。ちょっとしたことで、受ける印象はずいぶんと変わりますよ?工夫を凝らしているだけに次回に期待・・です。
風呂:全体としてはは満足ですが、夜12時でしまってしまうこと、夜11時過ぎ、朝は露天風呂の「加熱」がなかったこと(「長湯」で凌ぎましたが・・)、女性露天風呂は、朝は半分しか湯がなかったとのこと、凍った露天風呂へのすべる足元と、手が張り付いてしまう内風呂との仕切りドアの取っ手と途中の手摺・・細かい所ですが、怪我人でも出ないうちに対処された方が良いのでは?
大満足
従業員の教育をきちんとしている旅館です。部屋にも「アンケート用紙」が備え付けられており、それをフィードバックしているのだと思います。

部屋、設備
全体で20畳以上の大きさでした。私共の忌み嫌う「煙草臭」も全くしませんでした。トイレはウォシュレットで、部屋のお風呂の湯もきっちりと出ました。文句なしです。
スタッフの対応
フロントでの対応は非常に笑顔で好感がもてました。廊下で行き交う従業員も挨拶を客に必ず行っていました。
お風呂
鉄分系の温泉です。洗い口も十分あります。露天も雪見風呂で風情があって結構です。
費用対満足度
最高部類でしょう。トクーでも直前予約といいながら他の予約施設とほとんど変わらない詐欺のようなものが多いのですが、今回は非常にお得なプランでした。

この直前プランなら、100人中100人文句は言いますまい。
唯一、3階の部屋までが階段だけが、マイナス要因でしょうが、それを補って余りある価値です。