最悪
絶対許せません。
チェックインの時に夕食の時間を指定し、時間通りに会場へ。指定された席に座ると私たちの担当者だと係りの人が挨拶に。食事の出す順番、食べ方などきちんと説明し、席を離れた。お腹もすいていたので最初から出されていた物を食べ尽くし、周りを見渡すと、他の人たちには目の前の食べ物が無くなる前に食事が運ばれて来るが、なぜか私たちには係りの人さえ近付かず、食事も運ばれて来ない。仲居さんを呼び、食事の出すスピードをあげるように要求。しかし、私たちの食事だけ出てこない。最初に担当者と名乗った人すら近付かない。我慢出来ずに違う仲居さんに強い口調で文句を言うと、「言わないと出さないのです。」と即答。周りの人は催促しないでも運ばれているのに、なぜ私たち家族は言わないとダメだったのでしょうか？文句を言ってもすぐ食事は運ばれて来ませんでしたが。本当にこちらから言わないと出て来ないシステムなら、最初に説明するべきです。なぜこんなに差別されたのか教えて下さい。トクーの直前だからですか？こんな不愉快な思いをするなら行きませんでした。挙句の果て、体調を壊し、やっと文句メールが出せるまでになりました。
お風呂、部屋は最高だったが故に、残念です。
時間を返して下さい。
大満足でした
旅館の方たちの気持ちよい対応、清掃もとても行き届いていて気持ちの良いお宿でした。
数々のサービス（風呂場入口での冷水、早朝の味噌汁、夜のお茶菓子や就寝時の水、蕎麦処の半額券など）は隅々まで心配りが感じられ嬉しいもでした。温泉は文句なしに最高です。ひとつ欲を言えば、露天風呂に手すりがあれば暗くなってからの入浴も足元に不安を感じなくなると思います。お食事は丁度良い味加減で美味しく戴きました。ただ、量が多くて食べ切れなかったのが残念でした。数品少なくてもいいかなと思います。
番外ですが、マッサージの男の人がとても上手で大満足でした！
違う季節にまた伺いたいと思います。
最低気分満喫
食事にガッカリです。山の幸を期待して行ったのに、なぜ海鮮刺身が出るのか？それも全部冷凍物。他にも白魚の卵とじ、海魚の煮付けとか。
山の中の旅館で船盛りって違和感たっぷりです。
居酒屋チェーン店の宴会料理並みです。

プランの写真には川魚の塩焼やキノコ入りの牛鍋（実際は豚肉に白菜の鍋）

トクーで１５０００円を２０％オフ１２０００円のプランでしたがボッタくられた感で一杯です。
仲居さんには「安いハ゜ックの方はこんなものですよ」と言われる始末。
１５０００円って安いパックなんでしょうか？

「いいかげんにしろ」と言いたい。

風呂はよかったですよ。近所の遊歩道ものんびり出来ましたが・・。