今度は子供も一緒に・・・。
■お部屋について・・きれいに掃除されていて、広い部屋だった。特にトイレと洗面所が使い易く、気にいった。
■対応について・・とても親切だった。感じが良い。
■お食事について・・和食で大変美味しかったです。量も多く、質が良い。タイミング良く料理が運ばれてきた。従業員の対応も良い。
■お風呂について・・温泉でさっぱりとした感じがした。足の悪い方の為に湯船に入る時、手摺りがあればうれしいと思う。洗い場の排水の臭いが気になった。
■眺望について・・近くにホテルがたくさんあり、あまり景色は見えなかったが、愛媛は気にっているので良い。
■環境について・・静かな場所でとても良い。辺りに観光地もたくさんあり、行きたい所がたくさんある。
■総合評価・・たいへんお世話になりました。部屋もきれいで、食事が大変美味しかったです。今度は子供達を連れてきて、喜ばせてやりたいと思います。有難うございました。
満足です。
お部屋について・・広くてそうじも行き届いていましたが、バスルームのシャワー(蛇口と切り換える方）が使えませんでした。ゆかたにバスローブ・タオルも多く良かったと思います。
■対応について・・過度になりすぎないサービスで（人によっては淡々と、と思うかもしれませんが。）気がねなく過すことができました。食事の時、子供がジュースをこぼしてしまい、「かわりをお持ちしましょうか？」と言われたのですが、申し訳なかったので「いいです。」と断ったのですが、子供が持ちやすいコップにジュースを入れて持ってきてくださいました。そのお心づかいがとてもうれしかったです。
■お食事について・・少しづつだしていただけて、温かいものを温かく食べることができました。。３才の子供と一緒に食べましたが、充分おなかいっぱいになりました。子供にオレンジジュースをサービスしていただき、うれしかったです。夕食の時、エビフライ？の頭がテーブルの下に落ちていて、朝食の時もそのままでした。朝食の紅茶は食後に入れていただけるとうれしいです。
■お風呂について・・セリシン風呂、本当かなぁと思ったのですが、２回入ったあと、しっとりしていてビックリでした。アトピーでかゆかゆ肌だったのに、しっとーりしています。サウナ大好きなので、あったらよかったです。水風呂があるといいかな・・・。
■眺望について・・窓を開けると、隣りのホテルが見えて、決して良い景色ではありませんが、駐車場を間にはさんでいるので圧迫感もなく、不快感はありませんでした。お風呂からの景色は良かったですが、窓が大きすぎて向こうから見えていないか少し心配でした。
■環境について・・静かで落ちつきました。歩いてボブスレーやパットゴルフの公園に行けるので、明日行こうと思います。コンビニは車で１０分弱ですが、特に遠いとも思いませんでした。
■総合評価・・温泉宿というよりは、ホテルという感じかな？仲居さんもいないので、のんびり・ゆったり過ごせました。1人6000円で宿泊させていただいたのですが、このお値段でこのサービスは満足です。通常価格の場合、わが家のビンボー旅行では予算がオーバーですが・・・。なにげにフロントの向かい側にラルフのタオルが格安だったのがうれしかったです。
前日に電話差し上げたのに
アレルギーがある旨、前日に電話して伝えたのですが、配慮してくれていると信じて、また、スタッフも気を遣っているように思えたので、安心して食べたら、何と、良くないものが入っていて、その夜は苦しくて眠れませんでした。また、同じおみやげを家族が別々に買ったのですが、値段が違いました。どういう対応をされたのでしょうか、疑問に思いました。