富士山　最高！
夫婦で宿泊しました。玄関前で車を降りると　スタッフの方が、車の移動、荷物を持ってくれてフロントへ。その後もスタッフの対応は良くて、気さくな方ばかりで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。
部屋はきちんと掃除がしてあり、広くて設備も十分でした。ただ、壁の薄さは、気になりましたが…。部屋からは正面に富士山が見えました。お風呂は、大きい内風呂と小さい露天風呂があり、アメニティが揃っていてきれいに掃除もしてありました。食事はバイキングで、手作りと思われるおでん、そば、うどん、お寿司はおいしかったですが、品数を増やすだけのメニューは、どうかなという感じでした。
外国の方が多くて、お風呂のマナーなど目に余る事もあり、ホテルの設備や眺望、スタッフの対応がよかっただけに　少し残念でした。
お世話になりました。
宿泊した日は、あいにくの天気でしたが、富士山を全室から見られるのはＧＯＯＤ！
ただし、温泉を目当てに行くと少々がっかりする（掛け流しではなく、循環・消毒をしているみたいなので）かもしれません。が、浴場自体はきれいです。
食事は、豪華さこそありませんが、満足のいく内容でした。
費用対満足度は１００％です。また機会があれば利用したいと思います。
富士山よい
場所ロケーションともにグッド！
スタッフの方の、個人客（日本人）への気の使い方が、ありがたかった。
朝、納豆があると、うれしいです。

ただ、、、・・・。風呂場の使い方が外人さんあまり綺麗じゃなくて、スリッパはいてあらいばまで来ていたり。・・・
露天風呂なんか、入る階段にどっしり座られてしまい、はいれませんでした。
でも、正直、露天風呂は、浮遊物や、ごみ、虫などが見えたので、どっちみち、入る気はしなかったです。・・・。風呂の使い方、マナーの催促を是非。
もっとこまめに足拭きマットを変えに来たり、髪の毛を掃除したり、様子を見に来るとよいかと思いますよ。
良いホテルですが、風呂は重要です。惜しいです。でも、お世話になりました。