良い旅が出来ました。
【旅の目的】２時間位のドライブで、雪見露天へ行こうかと思っていました。たまたまトクーさんのサイトを見て、とてもお得なプランを見つけ、ここに決めました。自分達の予算内で、温泉でのんびりとが目的です。
【お部屋】機能的になっていて、特別狭さを感じさせなく、良いと思います。冬に宿泊したので、困りはしなかったのですが、他の季節の頃には部屋に小さな冷蔵庫があればと思います。部屋、ホテル全体、清潔感があり、清掃が行き届いているようです。
【対応】到着した時の出迎えや部屋の設備で困った時にでも(テレビのリモコンの取りかえにも即対応)
【お食事】特別名物料理という物はありませんでしたが、全体的に見れば、種類は十分あったと思います。ケーキは甘さ控えめにしているようですが、タルトは甘味が無く、美味しくありません。肉のグリル料理やもやしの入ったナムルが美味しかったです。テーブルに塩がおいてあるといいなあと私は思いました。
【お風呂】備品も備わっていて、いい温泉で良かったです。化粧水も揃っていたので、申し分ないのですが、綿棒もあると良いと思います。露天のベランダに立って、外を眺めていると、反対側のベランダが見えてしまうので、もっと目隠しをして欲しいです。
【眺望】あいにくの天気で、富士山の眺望は諦めていましたが、あたり一面の雪景色に雪を被った富士山を見る事が出来て、最高でした。ベランダの窓からのロケーションはとても良いです。
【環境】湖を目の前にして、とても良い立地にあると思います。
【総合評価】モニターとして、この値段で泊まれたので、評価としてはなかなか良いと言えます。通常値段も首都圏からのドライブで来るリゾート地にしてはお値打ちで消費者にとってはありがたいです。スタッフさん達の対応が気持ち良くて、いい旅が出来ました。有難うございました。
清潔で大変良かったです。
【旅の目的】月一回程の旅行を楽しんでいます。その為、安価にこしたことはありませんので、モニターという事でもあり、利用させて頂きました。
【お部屋】窓からのロケーションと清潔感はとても良いと思います。只、旅慣れしている人、若い人には良いかと思いますが、(洋室に宿泊)中年以降には和室がやはり落ち着けます。
【対応】雪の中を歩いて来ましたので、来館時、フロントでタオルを差し出され、嬉しく思いました。過度なサービスはのぞみませんので、むしろ、こうした心遣いや、貴ホテルの清潔感に接客姿勢が伺われます。
【お食事】バイキング形式は良いと思いますが、これがという目玉がないように思います。ともあれ並んでいるという感じでした。地元らしさ、貴館ならではがあれば、印象に残ります。(今日のお勧め等)
【お風呂】設備を清潔に保たれるには大変だと思います。粘着モップ(？)の設備が良いと思います。
【眺望】雪で楽しみにしていた富士は見られませんでしたが、雪景色はまた格別でした。部屋いっぱいの窓、窓一杯の雪景色は都会にはなく、大変贅沢した気分になりました。
【環境】私達は宿泊ホテルまで出来るだけ歩いていく事を(歩いていける範囲)条件にして旅行しています。駅、周辺、ホテル周辺、雪かきもされていて、歩き易かった。レイクサイドという事もあり、散歩するには好条件でした。
【総合評価】館内は部屋、お風呂、廊下と清潔で大変良かったです。
食事以外は今回の目的を達せられました。
【旅の目的】河口湖と冬の富士山を見て、温泉に入り、リフレッシュする為。
【お部屋】まだ新しいせいか清潔感があり、トイレとシャワーが別にあるのがよかったが、部屋は少々狭い。
【対応】従業員の接客態度は良かった。
【お食事】朝食は良かったが、夕食は河口湖の特徴となる一品が欲しかった。
【お風呂】朝もジャグジーはやって欲しい。
【眺望】部屋からも、お風呂からもレストランからも富士山が眺められて大変良かった。
【環境】駐車場が狭い。
【総合評価】雪の為に危ぶまれた富士山も見られ、食事以外は、今回の旅の目的を達せられました。