70点！
久々の家族旅行で利用したんですが、少し期待外れでした。
スタッフの対応や風呂・景色など最初は良かったんですが、
オプションで選んだ食事の中華ビュッフェはお肉や海鮮類等
の網焼き30種類以上のご用意！とせれてましたが、海鮮の
文字が虚しくお肉も冷凍のままだったし、部屋が隣りの騒音
と空調？の音でうるさかったので、折角の良い気分を台無し
させて気がして残念だと思う。
設備の問題であるから仕方ないのかなと思ったこともあるが
くつろげなったので、、
鬼怒川プラザホテル
電車のトラブルで遅い到着でしたが、ちゃんと対応してくれました、貸切り露天風呂は本当、最高でした、お部屋は広々としてましたが、もう少し清潔にしてほしいかなと、食事は、朝のバイキングのパンがとても、美味しかったです。
お安く泊まれて満足です
良かった点　
・安いプランでしたが、部屋も清潔でよかったです。
・しゃぶしゃぶ食べ放題のプランを選びましたが、他の料理の種類も多く満足で　した。朝のバイキングも色々種類が多くて良かったです。
・ホテル内の温泉は24時間入れるのが良かったです。
少し悪かった点
・ほおずき亭のお風呂はとてもきれいでいいのですが、景色は楽しめない（渓谷　の景色が見えるのかな？と勝手に想像していた）ことと、少し歩くので、冬場　は寒いかな思いました。