離れの露天風呂が気持ちよかった
【部屋】静かで、ゆっくり出来ました。
    
【対応】早めにお部屋に入れて良かったです。
   
【食事】川床ディナー希望だったので…。
    
【風呂】離れの露天風呂が、とても気持ち良かったです。
   
【眺望】眺望は良いが、窓ガラスが汚れていたのが残念です。
    
【環境】川と山があって良いです。
大好きなホテルです
2度目の利用です。
大好きなホテルなので、あえて気が付いた所を
書かせていただきます。
・男湯のガラス(外側)が汚れている。
・部屋のポットは電気ポットがいい
・飲料が高いから食事時に頼めない
 もうちょっと安かったら頼むのに・・・
でも、本当に好きなホテルです。
料理も美味しいし、見晴らしもいいし。
貸切露天風呂の あけび に行ったんですが
他のお客様が
「何号室でしたっけ?」って聞いたら
ソコに居た従業員の方が
「さっき言いましたけど」って。
聞いていた方も気分悪くなりました。

ゆっくりとさせていただきました。
ありがとうございました。
値段を考えると不満
今回、プレミアム会員無料特典を初めて使いました。家内と2人なので高級な旅館・ホテルなので追加1名分を支払う必要があり、多少高くても2人で割れば普通に泊まるくらいの値段だからいいかと思ってこちらのホテルを予約しました。

追加料金は28,000円弱でした。とすると一人あたり14,000円。
こう考えると、普通の宿でも部屋だしの食事など、夕食もそれなりのものが出てくるのが一般的ですが、ここの夕食は酷かった。

中華バイキング。しかも品数少なく、追加の料理も出てこない。
チェックインで食事の時間を聞かれ、最終19:00だとひょっとしたら料理が出てこないかもと思って18:30にしましたが、正解でした。19:00だったらほとんど料理がない状態だったと思います。

しかもどれもおいしくない。

部屋に風呂がついているので、一応高級な部類の部屋に入るのかもしれませんが、満足度は最低です。

普通の旅館に、通常料金で泊まったほうがマシでした。

ただ一つ良かったのは眺望でした。男性風呂は外から丸見えですが、気にしなければ眺めが良くて、これは鬼怒川温泉の他の旅館にはないでしょう。