接客最悪
場所はいいのに、接客は最悪。フロントの女の子は前歯がなくて、接客には向かい感じです。貸切露天風呂の予約も漏れて予約時間からかなり待たされました。文句を言ったら、前のお客が時間を守らないだの、受付のおばちゃんが悪いだの、人のせいにしてばかりでかなり気分が悪くなりました。その他ここでは書ききれない程言いたい事があるホテルでした。場所がいいだけに、かなり残念です。是非改善して頂きたい。
温泉に入りたい
凄い夕食でした.あわただしく食べたので残念。でも朝食はゆっくり出来て最高でした。お風呂は鬼怒川温泉だけにゆうことなしです。
最高
部屋は落ち着きがあり、窓からは壮大な山と川が流れ素晴らしかった。ホテルにチェックイン後　外湯の　あけびへ　ホテルの送迎バスで　これまた今までで最高の個室露天風呂　幸せな気分になりました。
食事も美味しかったです。