チェックインに待たされました
ロビーは広くゆったりしていましたが、チェックインまでに待たされました。部屋は広く快適でした。貸切露天風呂「あけびの湯」は大雨だったためとても残念でした。ホテルからは遠いものの天気が良ければとても素敵なお風呂でした。朝食の際窓際の席だったのですがそこから見える景観が近年の寂れた鬼怒川を感じさせる景色で残念な感じでした。夏休みなので子供向けの企画をしていましたが中途半端で何も面白くありませんでした。
よかった
今回は、夕食が移動していくところの、小鉢のバイキングでした。すこしづついろんなものをたべれるからつい食べ過ぎてしまうけど、おいしかったし、見た目も小鉢だから、可愛くてよかった。
ただ、外の階段が、もう少し足元が明るいと助かります。暗くて転びました。
また利用します。
家族全員大満足の内容でした
妻、子供2人、両親、計6人の家族旅行で宿泊しました。とても大満足の内容です。家族の喜ぶ顔が見られて自分も幸せな気持ちになりました。平日とはいえ、夏休みシーズンにこんなにお得に宿泊できたことに驚きです。
食事、貸切風呂、きれいなお部屋、鬼怒川の景色、スタッフの方々の対応、どれをとっても素晴らしかったです。浴衣で離れの貸切風呂まで歩いていくことや、食事会場までマイクロバスで送迎してもらうなど、子供達にとってはどれも特別で楽しい時間だったようです。夏休みイベントの宝探しゲームも子供達は大興奮でした（笑）　
トクーでランキング1位の宿になっているのも納得です。また栃木旅行の際には利用させていただきます。

部屋･･･清潔感があり、眺めも最高でした。
対応･･･フロントスタッフの方にとても丁寧に接客していただきました。
食事･･･食事は選べないプランでしたが、私たちが一番希望していた会場になりラッキーでした。外の席で名古屋コーチンの焼肉と小鉢ビュッフェなんて素敵すぎます！
風呂･･･貸切風呂の雰囲気が最高でした。鬼怒川プラザホテルに泊まるなら貸切風呂は絶対おすすめです。
眺望･･･部屋や露天風呂から見える鬼怒川の景色が良い雰囲気でした。
環境･･･鬼怒川温泉街はやや寂しい雰囲気だったかなと思います。ホテル内で楽しむ要素が多く、外を散策する時間もなかったので特に気になりませんでした。