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星に手が届く!滑る・遊ぶ・泊まる・寛ぐ信州高原リゾート

斑尾東急リゾート ホテルタングラム

長野県 | タングラム斑尾

旅館・ホテル

  • クチコミ件数
    42
  • 平均点
    4.19
  • 部屋
    4.19
  • 対応
    4.19
  • 食事
    3.90
  • 風呂
    3.50
  • 眺望
    3.81
  • 環境
    4.50
表示件数
  • 総合
    5
    ID: 2児のパパ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年08月
    整理番号
    4127078
    プラン名
    \★《最大半額以上確定》お盆前直前!8/8~10超特価!★/ちょっと台風心配だけど…。室内プールや温泉もあるよ!人気のバイキング2食付ぷらん
    お盆休み2018年08月13日
    直前割で、宿泊の1日前に予約しました。
    台風の動きが予測できずにキャンセルするかどうか悩みましたが、行ってよかったです。

    ホテル内で、卓球、プール、ボルタリングとい色々遊べる事ができ
    子供も大喜びでした。翌日は晴れたので、目の前のたんたんパークで遊べて
    ホテル内、外共に満喫できました。
  • 総合
    4
    ID: あついぞ熊谷 投稿一覧を見る(6)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年08月
    整理番号
    4127056
    プラン名
    \★《最大半額以上確定》お盆前直前!8/8~10超特価!★/ちょっと台風心配だけど…。室内プールや温泉もあるよ!人気のバイキング2食付ぷらん
    すずしかったです2018年08月11日
    涼しくのんびり過ごせました。
    急に取れた休みなので 当日予約で コストパフォーマンスもよかったと思います
    フロントの方も親切でした
    バイキングレストランでのテーブルの上を綺麗に掃除する様子が半端でなく一生懸命で すごさ?迫力?を感じました。
    これでもかって 綺麗に拭いていて 椅子も 机の下も 綺麗にしてくれていました。 いい仕事してるねって感じです。

    宿泊カードで 外に遊びに行ってチェックアウト後も 温泉でひと汗流せたのも親切でした。

    暑い熊谷には帰りたくない気分になりました。

     
  • 総合
    5
    ID: k@zuuu 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126880
    プラン名
    \★3連休人気日7/14[土]完全売尽しSALE★/ 《即時利用OK!20%ポイント付》人気のバイキング2食付ぷらん
    直前割引でお得に2018年07月16日
    子供がまだ小さいので前もって予約しておいても体調を崩してしまわないか心配なのと、当日の天気により予定しておいた遊びが出来ないのが可哀相と思い、なかなか、旅行に行けていませんでした。
    今回、直前でこのホテルを見つけ他の旅行サイトと見比べても断然お得に泊まれる内容だったので初めてトクーに有料会員登録し、予約しました!
    建物はリノベーションしてあるそうで、綺麗で部屋も狭すぎず子供たちも喜んでいました!

    フロントから大分離れた1階の部屋でしたが、隣の声も気にならず1階ですので子供たちがバタバタ部屋を走り回っても下のお部屋の人の迷惑にもならずゆっくりと過ごすことができました!
    部屋からラベンダー畑が見えて景色もよく大満足でした。
    1点、お掃除の方なぜ気づかなかったのか忘れてしまったのか前の宿泊者の忘れていったと思われるスカーフが部屋に落ちていたのでびっくりしました。
    フロントまで届けると大変申し訳ありませんと丁寧に謝られましたがフロントのスタッフの方も皆さん感じがよかったので印象でした。

    3歳と6歳の子をチェックイン前にキッズ忍者村に立ち寄って、チェックアウトの日ホテルのキッズパークで遊ばせてお風呂に入って帰りました

    じゃぶじゃぶ池で遊んでいたので、帰りにお風呂に入れるかフロントで確認したらチェックアウト後でも追加料金なしで入湯できさっぱりして帰れました
    子供たちもとても楽しく綺麗なホテルだったのでまた行きたいといっていました!

    ありがとうございました
  • 総合
    4
    ID: Cori 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年07月
    整理番号
    4126902
    プラン名
    \★3連休人気日7/14[土]完全売尽しSALE★/ 《即時利用OK!20%ポイント付》人気のバイキング2食付ぷらん
    子連れ向けホテル2018年07月19日
    子連れに嬉しいサービスがたくさんあり、子連れや子供会の団体等で大賑わいでした。
    連休等の混雑時に、ゆっくりするには無理があるホテルでした。
    温泉もありますが、大浴場は凄まじく混んでいたので利用しませんでした。
    翌日、同リゾート内でゴルフをしましたが、ゴルフ場の大浴場と宿泊客の大浴場が同じでとても入る気はしない混雑ぶりでした。子連れ向けリゾートなので仕方ないかなという感じです。子連れにはとても良いと思います。
    部屋は広く快適でした。朝夕食はバイキングで、大混雑でうるさいですが、美味しかったです。
  • 総合
    4
    ID: turuturu7 投稿一覧を見る(18)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126973
    プラン名
    \★驚値バーゲンセール♪ポイント即時利用で最大48%OFF!★/【売店500円クーポン付】週末も同料金!内容充実40種バイキング食べ放題★プール入り放題
    全般的に良かった が2018年07月30日
    東急系のリゾートでプールありミドリありで食事も口コミにあったローストビーフの盛りが貧相という意見もあったがリクエストをすればそれなりに盛り付けをしてくれ 味も悪くなかった。お風呂の内風呂は湯面に夕日に照らされた汚れが一面に浮いており強いて言えばそれが大きなマイナスと思う。
  • 総合
    4
    ID: 直ちゃん 投稿一覧を見る(9)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年06月
    整理番号
    4126595
    プラン名
    \★驚値バーゲンセール♪ポイント即時利用で最大48%OFF!★/【売店500円クーポン付】週末も同料金!内容充実40種バイキング食べ放題★プール入り放題
    信州の新緑を満喫しました2018年06月04日
    今回は夫婦二人での宿泊でした、前回は孫(小学生.保育所)と4人宿泊でプール.野外の遊び場もあり孫も大変喜んでくれました。
    スタッフのみなさん対応もよく又の宿泊を楽しみにしています。
    宿からの返信
    再度のご利用誠にありがとうございます。
    斑尾の自然の良さを感じ取り、お客様なりの楽しみ方をしていただけた事、
    大変うれしく思います。
    今後ともひとりでも多くのお客様からご満足いただけるよう引き続き
    努力してまいります。
    「又の宿泊を楽しみにしています。」とのお言葉ありがとうございます。
    ぜひ、今後もホテルタングラムをよろしくお願い致します。
    ご来館、並びにご投稿頂き、ありがとうございした。
  • 総合
    5
    ID: ピロ 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126638
    プラン名
    \★《TOCOO!限定》ゴールデンウィークSpecial Sale★/【売店500円クーポン付】標高1,100m高原リゾート♪内容充実!約40種のバイキング☆室内プール無料
    子供連れにもオススメ2018年06月10日
    景色が綺麗なホテルです。
    大型リゾートなので、静かな感じはありませんが、空気が綺麗で、部屋も広く、おしゃれな感じでした。
    食事はバイキングを選択したので、沢山の方々がワイワイとしている感じでした。種類も多くて、値段にしては良かったです。
    宿からの返信
    先日はホテルタングラムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    斑尾の自然の良さを感じ取り、お客様なりの楽しみ方をしていただけた事大変うれしく思います。
    斑尾は都会の喧騒から離れたとても静かなリゾート地でございます。
    お客様の思い出の一部に残るようなホテルになるよう、今後も従業員一同努めて参ります。
    ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: hisa 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126322
    プラン名
    \★《TOCOO!限定》ゴールデンウィークSpecial Sale★/標高1,100m高原リゾート♪内容充実!約40種のバイキング☆室内プール無料
    連休だから・・・2018年05月07日
    過去に何回も泊ったことがあるタングラム斑尾ですが、今回は連休中ということもあり一番混んでいました。
    部屋などはきれいでしたが、お風呂に持っていくタオル以外に、顔や手を拭くタオルがほしいと思いました。
    居室にはお菓子のサービスがなかったですし・・・・
    若干サービス低下かな?と思いました。
    夕食はバイキングでしたが、品数も、他のホテルに比べると少ない感じで、ローストビーフもありましたが、薄くて小さいサイズが一枚ずつお皿に盛られている感じで、ちょっとさみしかったです。
    以前あった蟹もありませんでしたし・・・
    繁忙期はやはり避けるべきかな・・・?と感じました。
    野尻湖テラスのリフト券の割引もなく、取れるときには取る感じなんでしょうか?
    子供連れの人にはいろいろ遊べるものがあって楽しめるのではないでしょうか?
    宿からの返信
    再度のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    施設をよく見て、ふれて、感じていただき、多くの情報を
    ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお褒めの言葉、お叱りの言葉、いづれも具体的な例を
    挙げて頂き感謝しております。
    お客様からいただいたご意見を参考に、次回はより快適な
    ご滞在を過ごしていただけるよう対策を講じていきたいと考えております。
    お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: 野尻湖 投稿一覧を見る(14)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年05月
    整理番号
    4126316
    プラン名
    【GW10日間限定】☆和洋中約40種バイキング☆温泉・プールも入り放題!!2食付
    混んでました2018年05月07日
    GWということもありファミリー宿泊が多く、子供が一緒に泊まりやすいホテルだと思いました。
    敷地が広く、遊ぶところがたくさんあるので1日このホテルで遊び通しても良さそうな気がしました。
    食事もそれなりに品数もあり、美味しかったです。
    大型連休にこちらに来たらまたお世話になろうと思います。
    宿からの返信
    先日はホテルタングラムにご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。
    今後ともひとりでも多くのお客様からご満足
    いただけるよう引き続き努力してまいります。
    「大型連休にこちらに来たらまたお世話になろうと思います。」
    とのお言葉ありがとうございます。
    ぜひ、今後もホテルタングラムをよろしくお願い致します。
    ご来館、並びにご投稿頂き、ありがとうございした。
  • 総合
    4
    ID: ミーチャン 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125934
    プラン名
    当館人気☆和洋中40種類バイキング2食&リフト1日券付
    スキー三昧!2018年03月22日
    福島県にも、沢山の環境の良いスキー場は在りますが、何と無く憧れて斑尾高原に行ってみました。
    それには、やはりトクー市の安さが決めてに成りますでしょうか!
    折角でしたから連泊しましたが、2日目は別なイベントから利用し易い値段のプランを探しました。
    雪質は、暖かい日が続いた後なので残念でしたが、3日目は冷え込みましたので良かったですよ〜!
    一度行って見れば、距離や所要時間が分かり、次回へも続くのではと思いますね。
  • 総合
    4
    ID: サンボンゼンコウ 投稿一覧を見る(58)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    4
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125867
    プラン名
    雪景色を楽しむ★食事と温泉で満喫!バイキング2食付☆リフト券なし
    ありがとうございました2018年03月11日
    【応対】普通です。自分的にはあまりグチャグチャ言われない方が好きなのでOKです。
    【環境】山の中の一軒家的ホテルなので静かでした
    【眺望】部屋の窓からゲレンデが見えて気分爽快でした
    【部屋】ツイン+ソファーが置かれたスペースがあり広くて快適でした
    【温泉】殆ど塩素臭無く快適でした
    【食事】朝夕ともバイキングでした。品数が少々少な目でしたが美味しかったです
        新潟&長野の名物料理コーナーがありましたが自分的には野尻湖周辺でした食べれない食材を
        使った料理が食べたかったです
    また機会があったらおじゃます
    宿からの返信
    この度はタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    多岐にわたる項目について、ご感想・ご意見を頂戴しました。
    私共のみならず、これから宿泊を検討している他のお客様にも
    参考となるものと存じます。ありがとうございました。
    少なからずご満足いただけて何よりと存じます。
    今後もお客様の利便性向上に繋がる方法に、取り組んでいきたいと考えております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: まさみん 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    2
    食事
    3
    風呂
    3
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125831
    プラン名
    当館人気☆和洋中40種類バイキング2食&リフト1日券付
    総合的には満足です2018年03月05日
    宿泊プランのコスパがかなり高かったです。電話の予約係さんの対応も良く、追加料金で変えていただいた和洋室もとてもきれいで、窓からの雪景色も最高でした!ただ、残念だったのは、フロントの中年の男性の対応が、接客業とは思えないような愛想の無い不親切な態度だったこと。これは、かなりマイナスでした。
    宿からの返信
    このたびはご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    スタッフ冥利に尽きるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    ただ、フロントでの対応が不愉快な思いと不満を残してしまい心苦しいばかりです。
    お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
    ご投稿、ご指摘ありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: しょう 投稿一覧を見る(2)
    部屋
    4
    対応
    3
    食事
    4
    風呂
    4
    眺望
    2
    環境
    4
    宿泊時期
    2018年03月
    整理番号
    4125817
    プラン名
    当館人気☆和洋中40種類バイキング2食&リフト1日券付
    きちんとしたホテルでした2018年03月04日
    会員制の東急ハーヴェストは泊まったことがあり、今回隣接のタングラムがトクーに出ていたので、多分良いだろうなと期待して宿泊したところ、期待通り部屋もお風呂も綺麗なきちんとしたホテルでした。
    プールの受付の対応は悪かったです。待たせるし、渡されたロッカーのカギはすごく高くて届かない…。確か前回東急で泊まった時のプール受付の対応も悪かったです。あとフロント対応の方が、なんだか偉そうな方で怖かったです。ああいう偉い方は表に出ないほうが良いのではと思いました。でも、全体的にはきちんとしたホテルという印象でした。
    宿からの返信
    このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    せっかく期待をしてお越し頂いたのに、お客様のご期待に
    添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    またお褒めの言葉、お叱りの言葉、いずれも具体的な例を
    挙げて頂き感謝しております。
    貴重なご意見として、今後ご満足頂ける様努めて参りたいと思います。
    ご投稿、ご指摘ありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: くまぷう 投稿一覧を見る(1)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2018年02月
    整理番号
    4125947
    プラン名
    雪景色を楽しむ★食事と温泉で満喫!バイキング2食付☆リフト券なし
    絶対にリピート決定!!2018年03月26日
    とにかくすべてがサイコーさいこー最高!
    遊んでヨシ!食べてヨシ!浸かってヨシ!
    おまけに二日目の遊んだあとの帰り前にまた♨に浸かれるなんて、もう至福の週末旅行でした。
    来年は仲間を大勢連れてリピートします\(^o^)/
  • 総合
    5
    ID: 旅好きみっちゃん 投稿一覧を見る(23)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    4
    風呂
    5
    眺望
    3
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年10月
    整理番号
    4124935
    プラン名
    \★秋バーゲン特価☆2食7,389円~!!さらに即時利用OK!!10%Point付★/食欲の秋!みんな大好きバイキング☆温泉もプールも入り放題☆
    う~む2017年11月04日
    台風だったけど リンゴと栗の時期 長野大好き外せず行ってまいりましたぁ 旦那&子供の希望も考慮し野尻湖で釣りがしたい!と言うことで 大好きバイキングと温泉ありで、こちらのホテルを選択~ 到着するとホテルの方元気良くお迎えしてくれ部屋も広々温泉もポカポカ 土産屋も充実 バイキングはサラダコーナーが充実 おやきと蕎麦があって郷土感も出していて ナカナカ デザートコーナーは 安いファミレスみたいでイマイチ 手作り感ゼロかなぁ残念。あとは、ホテルに到着したら
    まずお風呂、で夕飯‥なのに食事時浴衣スリッパ禁止で旅感ゼロ。これは首ひねり~
    アッ!忘れ物してしまい着払いで送って戴きました
    無事到着しました。お手数お掛け致しました 全体的にとてもお得でイイホテルです!
    宿からの返信
    この度はホテルタングラムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    多岐にわたる項目について、ご感想・ご意見を頂戴しました。
    私共のみならず、これから宿泊を検討している他のお客様にも
    参考となるものと存じます。ありがとうございました。
    ここ数年は施設整備や受け入れに際しての工夫を実施してまいりました。
    少なからずご満足いただけて何よりと存じます。
    今後もお客様の利便性向上に繋がる方法が、開発されれば積極的に
    取り組んでいきたいと考えております。
    お客様にご不便をおかけしないよう取り組んで参ります。
    ご投稿、誠にありがとうございました。
  • 総合
    4
    ID: 亀繁 投稿一覧を見る(7)
    部屋
    4
    対応
    4
    食事
    4
    風呂
    3
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年10月
    整理番号
    4124750
    プラン名
    \★秋バーゲン特価☆2食7,389円~!!さらに即時利用OK!!10%Point付★/食欲の秋!みんな大好きバイキング☆温泉もプールも入り放題☆
    家族連れには最適2017年10月17日
     食事、従業員の接客、施設とも良かった。ただ、施設が広すぎて、足腰が悪い私には移動が大変でした。また、バリアフリー化が全くなかったのが残念でした。
    宿からの返信
    この度は、ホテルタングラムへご宿泊頂きありがとうございました。
    施設をよく見て、ふれて、感じていただき、多くの情報を
    ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    建設時の規制もあり大変横長な構造になっております。
    お部屋から各施設が遠くご迷惑をおかけいたしました。
    もし、またご利用していただける事がございましたら
    配慮させていただきますので、ご予約時にお申し付け下さいませ。
    可能な限り対応させていただきます。
    大型施設ゆえ、行き届かない点があり申訳ございませんでした。
    今後はより一層多くのお客様に興味を持って頂ける様、努めて参りたいと思います。
    お伝えいただけた事に感謝し、今後に活かしていけるように
    していきたいと思います。ご投稿ありがとうございます。
  • 総合
    5
    ID: hisa 投稿一覧を見る(29)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年10月
    整理番号
    4124675
    プラン名
    \★秋バーゲン特価☆2食7,389円~!!さらに即時利用OK!!10%Point付★/食欲の秋!みんな大好きバイキング☆温泉もプールも入り放題☆
    気持ち良い季節に2017年10月11日
    秋晴れの中、のんびりとタングラム斑尾の秋を楽しんできました。
    ホテルはすでに何回か泊まったことがあったので目新しいものはないのですが、アクティビティが充実してきたように感じました。

    バイキングの夕食でしたが、ゆっくりと時間を気にすることなく味わってきました。
    カニや、ローストビーフも食べ放題でしたので、好きなだけ頂いてきました。



    翌朝は、野尻湖テラスで絶景を楽しみ、テラス脇のカフェでゆっくりお茶を楽しんできました。
    今回は、ユリなどの花を楽しむことはできなかったのですが、ユリの球根をたくさんいただいて帰ってきましたので、
    (売店で2000円購入するとプレゼントしてくれました)
    庭に植えてタングラムの百合としてこれから楽しんでいけたらと思っています



    一点気になる点として、客室にバスタオルとタオルは準備されているのですが、手を洗った後などに拭くタオルが用意されていないのは不便でした。ミニタオルでも洗面台にあるとうれしいのですが・・・
    宿からの返信
    先日はホテルタングラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様の楽しんで下さっているお姿が目に浮かびます。
    このようなご感想をいただけて、スタッフ一同大変うれしく思います。
    心温まるご感想、本当にありがとうございます。
    頂いたご意見を参考に、より良いホテルになる様検討、
    精進をして参りたいと思います。
    バイキングのお食事につきましては試行錯誤しながら
    今後さらにご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。
    次回のご来館もお待ち致しております。
    ご投稿、誠にありがとうございました。
  • 総合
    2
    ID: よたろう 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    4
    対応
    5
    食事
    1
    風呂
    2
    眺望
    3
    環境
    4
    宿泊時期
    2017年06月
    整理番号
    4123377
    プラン名
    \★【組数限定】ご予約は10日前から!これぞ直前割の極み!★/絶対おトク!人気の夕食バイキングと温泉☆爽やか斑尾高原満喫
    施設、環境は良かったが食事は期待できない2017年06月19日
    客室、お風呂は広く良かったが 、朝食、夕食バイキングの種類 、味は宿泊費が安いためか、近年宿泊したホテルの中では最低レベル。温泉も加水しているためか温泉の感覚なし。職員の対応が良かったのが救いであった。
    宿からの返信
    この度は、ホテルタングラムをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    せっかくのご旅行でお越しいただきまして、感想やご意見をいただきながらも、
    ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    バイキングのお食事につきましては試行錯誤しながらご満足いただけるよう
    努力してまいりたいと思います。
    次回のご来館もお待ち致しております。ご投稿、誠にありがとうございました。
  • 総合
    5
    ID: K君 投稿一覧を見る(4)
    部屋
    5
    対応
    4
    食事
    5
    風呂
    5
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年06月
    整理番号
    4124282
    プラン名
    \★【組数限定】ご予約は10日前から!これぞ直前割の極み!★/絶対おトク!人気の夕食バイキングと温泉☆爽やか斑尾高原満喫
    最高のコスパ2017年09月03日
    広くて自然に恵まれた環境の良い場所で、到着後周辺をゆっくり散歩することができました。その後、ゆったりと大きなお風呂に入り、広い食堂でのバイキングを満喫しました。とにかくコストパフォーマンスが最高でした。
    宿からの返信
    先日は、ホテルタングラムをご利用頂きまして、ありがとうございました。
    コストパフォーマンスが最高でした。との大変ありがたいお言葉を頂き、
    嬉しく思っております。
    今後も、変わらず何度も来たくなるホテルと思って頂けるようなサービスを
    提供して参ります。
    ご投稿ありがとうございました。
    ぜひ、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
  • 総合
    4
    ID: とどわら 投稿一覧を見る(30)
    部屋
    5
    対応
    5
    食事
    2
    風呂
    1
    眺望
    5
    環境
    5
    宿泊時期
    2017年06月
    整理番号
    4123230
    プラン名
    \★【組数限定】ご予約は10日前から!これぞ直前割の極み!★/絶対おトク!人気の夕食バイキングと温泉☆爽やか斑尾高原満喫
    リゾート感覚満喫2017年06月02日
    渋温泉、野沢温泉、斑尾と3泊目の宿でした。
    リゾートホテルの安心感があり安価で宿泊できました。
    この日は夫が BS放送チャンネルが見れてとても嬉しそうでした。
    部屋も、眺望も申し分ないですね。この次はぜひゴルフで何泊かしたいものです。
    食事は、こんなもんかな…という諦めというか、こんなもんだろうな~という思いです。
    道の駅に行ったらとてもおいしそうなタケノコなどが売ってあり、季節感、地消地産ものがほしいですね。
    可もなく不可もなくといった按配でしょうか。
    お風呂は前々日渋温泉、前日が野沢温泉でしたので、塩素の匂いのするボイラー音がうるさい
    どうでもいい感じでした。ちょっと残念でした。リピーターがいないとすればお風呂と食事のどうでもいい感じだろうと
    思うのです。長野はどこに行ってもそんな感じですね。人間性?地域性?
    宿からの返信
    この度はホテルタングラムをご利用頂きましてありがとうございました。
    折角のご旅行でご利用頂いたにも関わらず、
    お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
    ご投稿、ご指摘ありがとうございました。

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