ちょっと残念<(_ _)>
施設も良いしお食事も美味しくいただき満足でした。
しかし残念な点が・・・・。
一階の食事の時です。バイキングなので、スタッフさんが料理を補充します。その時に、料理を皿から『ゆすり落としてる』姿とトング等でつかんで投げ入れているのを目の前で見ました。目の前で自分が食べようとしている物を投げられたら・・・・。

一流ホテルに泊まる方は少なからず一流のサービスを期待していると思います。その点がきになりました。
他のサービスの方は徹底して素晴らしい対応をしてくれて満足しています。

優雅に過ごせました
1歳の息子と家族3人で宿泊しましたが、とてもゆったりと過ごせました。
お部屋から神戸の夜景が美しく、食事もこどもが落ち着かない年頃なので、バイキングがぴったりでした。
近くのLinkが以前と比べ華やかさにかけていたので、周辺での買い物や遊びはなかなか…。USJのサポートホテルになっているので、それを考えるといいのかなと思いました。
関東からきたかたにはいいかもしれないですね。
超満足in神戸
とてもお得で、大変満足したプランでした。