チェックインしてから、チェックアウトまで
チェックインしてから、チェックアウトまで素晴らしい対応でした。当日誕生日の友達がいたので、誕生日ケーキの用意をお願いしたら、快く対応して下さって本当にありがとうございました。ご飯も海の幸たっぷりで、久しぶりに魚が美味しい！と思いました。量も質も、文句なし！本当にごちそう様でした。お風呂もすごく掃除が行き届いていて、何回も何回もお風呂に入ってしまいました。本当に楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
食事も部屋もスタッフも満足でした。お部屋
食事も部屋もスタッフも満足でした。お部屋係の人も布団係の人もいい笑顔で感じよく、気持ちよく過ごせる宿です。対応に２ポイントをつけた理由は、２部屋で予約したのに、説明もなく、２間ある１部屋に案内されたことでした。２部屋のはずと言ったところ、しばらくたってから別の階にもう１部屋用意できると言われましたが、舅姑にこのままでいいと言われ、嫁の私はがっかりでした。みんなで１部屋で過ごしたので、せっかくの温泉旅行でしたが疲れて帰ってくる結果になり、がっかりでした。宿自体には満足でしたので、こういったケースはチェックイン時に説明してほしいと思いました。予約した部屋よりもせっかくいいお部屋にしてもらったのに、１部屋となったためそれが生かせず、本当に残念です。このようなケースさえ改善していただければ、後は問題ないと思いますし、他の方におすすめできます。
お安いプランでしたので、さして期待をして
お安いプランでしたので、さして期待をしていなかったのですが、お部屋に空きが有り、当日センター館の最上階の眺めの良く広めのお部屋へアップグレードして下さり、御陰様で大変快適に過ごすことが出来ました。到着するとすぐに仲居さんがお抹茶とお菓子を出してくれ、旅の疲れを癒す会話に楽しませて頂きました。夕食も朝食をお部屋出しでのんびりと頂くことが出来ました。特に、二人で宿泊にもかかわらず、夕食の時に簡易な船盛り？のようなものが付いたのも嬉しかったですし、串揚げをお部屋で揚げてくださり、熱々を頂けたのもとっても嬉しかったです♪今度は、家族全員で是非伺いたいと思います。お世話になり有難うございました！