とても楽しむことができました。
【お部屋】トクーの口コミにいろいろ書いてありましたが（古い）など。それなりで良いと思います。書いてあることほどひどいとは思いません。設備（階段）が急なので年配の人は少し大変かもしれません。別館２Ｆのトイレは男女別でおそうじも気になるほどの不足は無く問題ありませんでした。

【対応】チェックインの時に人出が少なかったのか少し待ちました。お食事の時のお世話をして下さる年配の女性の笑顔がとても素敵でした。従業員の方々はサービス業にしては少し重いでしょうか？話し過ぎるよりはいいですけれど。

【お食事】お値段の割にとても品数も多く量も充分でした。大人は（40代）いいのですが子ども（10才、17才、19才）は魚料理の１品が肉だともっといいと思います。煮魚の味付けが女の人好みの甘さでおいしかったです。朝食もおいしくいただきました。

【お風呂】お湯はとても気持ち良かったです。やはりシャワーの調節が夫と子供には不評でした。昔の温泉のシャワーを思い出しました。今は便利なシャワーが当然の生活なので、できれば交換を望みます。湯もみも楽しかったです。

【眺望】川の流れにトンボがたくさんとんでかわいかったです。渡り廊下の上の雑然感が少し気になります。川辺りの配管が気になります。憩いの観光全体で少し考えて見られるのも良いかと思います。

【環境】海水浴場から近くて駅からも近くてとてもいいです。砂浜もゴミなどがなくきれいでとても楽しむことができました。

【総合評価】お値段から考えると良いと思います。シャワーが改善されればまた来たいと思います。今度はもう少しグレードの高いコースで食事とお風呂と海を楽しめるといいですね。（予算を上げて）（部屋のたてつけが悪いので夜中のトイレなどでとなりの部屋へ気を使いました。ジュースの販売機を置いて欲しいです。少し高めでもＯＫです。ビールの販売機の調整早めに終わらせて下さい）（アイスクリームの販売があるとうれしいです。５００ｍｌのミネラルウォーターが冷蔵庫に欲しいです２００円以内で）
良い環境でした
【お部屋】
宿全体が古くなってしまっていましたが、室内は10帖+イススペースで私達2人には十分すぎる程広かったです。

【対応】
関係者は3人。
ご主人：礼儀正しく迎えて下さったが笑顔がない。
また、あったのはこの1回だけ。

女将さん：ほっそりして上品な顔立ちだけど会話しても親切心や、優しさ、笑顔がなく、歓迎感が伝わってこない。

中居さん：会話も楽しく親切だった。料理の説明も的を得ていて。

【お食事】
地魚を主体にいろいろな魚をつかった料理を楽しめました。
女将さん自ら腕をふるっているようで、味付けもあまり濃くなく上品さを感じました。
ただホイル焼きは少し胡椒が効き過ぎでした。

【お風呂】
泉質はちょっとぬるっとしていて塩っからく、風呂から出た後の肌はいつまでもすべすべでした。
施錠できる家族風呂と露天風呂はとても熱かったのに、源泉近くに水道が無く温度調節に苦労しました。

【眺望】
河沿いの谷間に宿があり海側にはうっそうと気がおい茂っているので見降ろしの眺望は全くありません。
しかし、川上方向には赤い欄干の橋や自噴している温泉塔や水かけ弁天が丁度良いアングルで見られます。
又、大きなマンション、ホテル、山の向こうに青い空が180度に見渡せます。

【環境】
熱川駅から歩いて4分、海まで歩いて4分。熱川（にごり川？）べりの宿で、川の音はうるさい程で、まるで山の中の滝壺の傍にいるようでした。
この音の中で椅子に座って目を閉じて日常のことを忘れようとしましたが、頭から離れてくれませんでした。
長逗留して体も心も湯治したくなる環境です。


【総合評価】
各項目お評価は料金対応の評価ではなく絶対評価です。
今回の料金設定としては大変満足できる内容でした。
ただし、また来たいと思うには女将さんの笑顔と風呂の温度調節水道が必要です。
モニタープランは宿のサービス向上につながると共にリーズナブルな料金で私達にも便利なのでもっと広げて行ってもらいたいです。
料理がすごくおいしい
【お部屋】広さもあり、ゆっくりできた。外からの川の音がいやされた。

【対応】急な宿泊でも対応してくれた。

【お食事】おさしみがすごくおいしいし、味付けも良かった。

【お風呂】気持ち良い温度で何回も入りに行った。

【眺望】川が流れていて眺めは良かった。部屋からはみれなかったが夏の虫の声や川の音が
住んでる所にはない感じで良かった。

【環境】建物は古い感じ。でも古風が有って良い。

【総合評価】料理がすごくおいしいのとお風呂が気に入りました。また来たいです。