クチコミ
良い所：宿のスタッフが親切でした。外も部屋も静かでのんびりできました。お風呂が広くてよいと思いました。雪見風呂が味わえてよかったです。
悪い所：食事の量が多くて申し訳ありませんが残してしまいました。量を調節したほうが作る人も食べる人もお互い気持ちが良いと思います。量より質だとうれしいです。寒い時期の宿泊なのに寒い廊下、ぬるい露天風呂、冷たい食事だとがっかりです。建物が古いのは仕方がないと思います。がもう少しがんばってください。テレビがリモコン壊れていたのと映りが悪かったです。また行きたいので次回に期待してます。

　　　　
年末年始宿泊
１２／３０－１／１と年末年始お世話になりました。
部屋：。初め通された部屋は洗面台が詰まっており絨毯はカビ（？）てました。詰まりをその場で対処でした、折角早く着いたのにのんびり出来なかったのが残念でしたが、すぐ部屋を買えていただきました、こちらはとても良いお部屋で、部屋は古いですが掃除は行き届いておりました。また、年寄りと子供が寒いだろうとストーブを貸し出していただいたりととてもお心遣いいただきました。静かでのんびりまったりすごせました、ありがとうございました。
対応：食事のスタッフはとても親切で冷めた料理を温め直しをお願いすると、快く対応していただきました。料理の用意は大変だと思います。なのでこの時期冷めるのはしょうがないと思いますので宿泊者の方はこのようにお願いすると良いと思います。食事係の方の対応、あかるく元気でとても気持ちよいです。これからも維持してくださいね。
食事：この値段でこの料理を用意するのは大変ご苦労のあることだと思います。料理の品、味もこの値段では十分すぎるほどと感じました。お酒好きとしては、お酒の種類はもう少しあるとうれしいです（選べないので２泊目はご遠慮しました（笑））。
お風呂：お風呂が広くてよいと思いました。お年寄りには露天への出入りは引き戸が良いですね。雪見風呂が味わえてよかったです。おばあちゃんとても喜んでおりました。
眺望：雪景色のライトアップのある部屋で良かったです。秋は紅葉が綺麗でしょうね。
環境：冬のアクセスは冬タイヤ必須です。４WDの車でしたが結構スリリングでした。静かさでは申し分なくのんびり過ごすには最適の環境です。
満足度：総合すると満足です。また秋に行きたいと思います。
改善点：寒い時期の宿泊では、部屋から風呂までの廊下が暖かいと良いだろうなーと思いました。またトイレも寒いので朝晩用を足すのが大変です。年寄りは夜にトイレに行くのでせめてトイレだけでも、と思いました。風呂のブラシ共用でない方が良いです。予算や経営もあるので全ては無理と思いますが小さな事からがんばってくださいね。フロントの方があまりにも周辺観光情報を知らなすぎます、これはお金がかからないことなので要勉強だと思います。良い宿と思いましたのでこれからの対応期待して応援しております。
紅葉期待の新甲子温泉
紅葉がまだ見れるかななんて期待しながら那須甲子高原ホテルへ、天気も悪く予定の所にも行かなかった為、一時くらいに着いてしまったのでまだチェックインできないだろうと思いながらもとりあえず宿に入り聞いてみたら良いですよと言って頂き、そのままチェックインできました。ありがとうございました。
部屋に入って気づいたのですが、壁や天井にはくもの巣が張っていて、鏡台があるのですが引き出しの上の化粧板がはがれて子供には危ないと思いました。
また、リビングの窓の下のベニヤも見るも無残な状態で触ったらとげが刺さりそう。
少し休んでお風呂へ入りましたがお風呂はまあまあでしたが露天風呂はもう少し広いとゆっくりできるかな・・・(３回入っていずれも、たまたま一人で貸し切り状態でしたが)先客がいたらちょっと入れないな。
夕食は、中身はまあまあ(地域に合った山の料理を期待していたのですが、出ませんでした)量は酒のつまみと大食いの私でも満足の量でした。
ただ、朝食の方は、出来合いのものをお皿に並べたようなものでした。
ちょっと、お粗末かな・・・
リニューアル記念のモニターキャンペーンと言うことだったのですが、どこをリニューアルしたのか、探したのですが　見つけられませんでした。
今回は、正規の料金で泊まっていたら、かなりガッカリしたなあと思い、ちょっと残念でした。何か良いことを書こうと思ったのですが、すみません。