予約したのに！
予約をしたのに、チェックインの時の態度はないです。名前を言っても返答なし、ちょと待って下さいで、その後今準備しております。部屋に行くとそそくさと職員が出てこらえる。4人で行ったのに椅子は2人分、ポットはコンセントはさしてなく、羽織は2人分、帯は3人分と慌てていた様子あり、部屋にはトイレ、風呂がついていたので確認、風呂の中に死んだ虫がたくさんいました。準備が出来しだい通してほしい。伊香保の石畳への散歩はよかったです。ホテルが上にあるため下るのみ、源泉の飲泉所はすぐ脇にあり、町営の露天風呂は2分くらいの所にあり立地はよいです。河鹿橋もすぐ前なので、紅葉の時期はサイコ－です。
部屋・・・和室8畳、古いのでしょうがないがもっと掃除をしてほしい。外の避難口（ベランダ？）は、柵が壊れそう。
　　　　　冷蔵庫は解放中ですが、昔の冷蔵庫で抜くと料金がわかるタイプのものです。
対応・・・最初の印象最悪、その後は良かったです。
食事・・・榛名鶏は美味しかったです。虹鱒のハーブ焼きは美味しかった！朝、夕は食事はちょうどよかったです。
風呂・・・内湯は洗い場が4つ、ちょっと深めなので注意してください、露天は陶器はすべりやすいので注意してください。
　　　　　湯花？なのか一緒に入ってた子供がきたないといってました。一言かいてあったら印象がよいかも。
環境・・・2Ｆのラウンジ、カラオケ設備、バー、ラーメンいつやっているのかな？
眺望・・・ホテル前側の部屋からしか河鹿橋がみえません。あとは新緑のみ、川のせせらぎです。紅葉シーズンは良いとおもいます。
価格、立地が良いのですが・・・・
非常にコストパフォーマンスの良い宿だと思います
【部屋】古さは感じますが、広くて使いやすかったです。
【対応】親切でキチンと説明してもらえたので、不満は一切なかった。
【食事】鉄板焼、さしみ、焼魚とバラエティに富んでおり、どれもおいしく
　　　　いただきました。特に、焼き魚がおいしかった。
【風呂】ちょうど良い湯かげんで、ゆっくり長くつかれました。
【眺望】町は見えませんが、窓いっぱいに緑が広がり落ち着けました。
【環境】伊香保の石段街に近く、散策も楽しめました。
【総合】非常にコストパフォーマンスの良い宿だと思います。
　　　　また機会がありましたらよろしくお願いします。
のんびり、まったりするのにいいホテルです。
【部屋】部屋に入るとベッドの奥にたたみと座いすが見え、いすでなくまったり座れる場所があるのはうれしかった。

【対応】フロントで観光地への行き方を聞くと丁寧に教えていただき、追加で地域の話も聞けてスタッフさんとの距離が近くてよかった。

【食事】ボリュームたっぷりで食べきれない程でした。にじますのバジル焼がおいしかった。コケッコーグリルよりも魚の方が良かったかもしれない。

【風呂】暗くて古めかしい雰囲気でした。露天風呂のお湯はとてもあつくて入れなかった。ゴミをすくう網がそのまま風呂のふちに置いてあるのが少し嫌でした。

【眺望】すぐそこに川のせせらぎと、豊かな森の景色、おいしい空気は夜の散歩もここちよかった。ただベランダの手すりがこわれそうで恐かった。

【環境】上記のとおり、自然の恵みが豊かで、素晴らしいロケーションでした。大正ロマンな雰囲気が温泉街全体にあります。歩いて10分程で、石段街のまん中辺りまで行けます。

【総合】のんびり、まったりするのにいいホテルです。温泉を出たあとも体がポカポカして気持ちよくてよかったのですが、外から見えづらくするため、カーテンをもう1枚つけるなどの配慮がほしかったです。大正モダンな雰囲気はすごくすてきなので、所々の補修があればいいのになと思いました。