2名で宿泊
当日の雪により、いろいろ困っていたところ、宿の方にとても親切に対応して頂けました。ありがとうございます。食事は朝食のみにしましたので今回、評価していません。部屋、設備も申し分なくとても静かで快適でした。お風呂は源泉でちょっと温いのですが、露天が快適な温度で楽しめました。スタッフの対応も素晴らしいです。今度は食事付きで伺いたいと思っています。
対応が・・・
夫の休日は不規則で滅多に連休がとれず取れるのも前日にわかるくらいなのでいつも急な予約で温泉に行きます。いつもは同じ伊香保温泉の別の宿を利用するのですが、満室のため初めて橋本ホテルさんを利用しました。まず、お部屋を案内してくれたかたは普通なら靴を下駄箱にしまってスリッパを出してくれるのが常識と思っていましたが、そういうことはなく自分で靴をしまいました。ちょっとした気遣いがほしいものです。

　お風呂は超ぬるめで２０分つかっていました。それでも寒いのでサウナに入って体を温めました。源泉かけ流しなのでそれはしょうがないですね。他の宿と同じ源泉なのでほっとしました。黄金の湯は大好きです。

　食事は一階のホールで頂きました。量も多く揚げたてのてんぷらや温かい豚肉の角煮はとてもおいしかったです。朝食のおかずも定番でしたが、おいしかったです。しかしながら朝食の時に私たちの部屋番号のテーブルには２人にもかかわらず３人分のおかずが用意されていたので係りの人に聞くと「ちょっと待って下さい」と言われそのまま２,３分待ちました。違う人が奥から出てきたのでまた説明をして３名分置いてあるけどと言いましたが、「座ってください」と言うだけでなんの説明もありませんでした。やっと一名分のおかずを下げるときに「すいませんでした」と言われましたが、その言葉は一番先にいう言葉でないでしょうか？
　従業員さんの応対の仕方をもう少し教育してほしいと思います。老舗のホテルなのですから。お客さんをいかに満足させるかは従業員さんの接客にかかっているのです。ちょっと辛口ですが、今後、期待しています。

　お部屋は６畳の和室に６畳の洋間で広さは満足しました。ただ、トイレのタンクの水の量が少ないため紙が流れず何度も流すはめになりました。これは改善したほうがいいと思います。
　
　もしも従業員さんの接客がよければ費用的には妥当かなと思いました。
お世話になりました。
当日の予約でお世話になりました。
紅葉がとても綺麗でした。
源泉もとても近くていいお風呂でした。
伊香保の石段街の散策は風情があっていいですよ。
今回は朝食だけの利用だったので４とさせていただきました。
皆さんのクチコミだと夕食も美味しいみたいですね!