大体の旅館の雰囲気がわからず探していたと
大体の旅館の雰囲気がわからず探していたときに妻が「えっ、ここに。」としばし絶句。前に大きな観光旅館があり、その前でとまる。中に入るとちょっと暗い雰囲気。連れて行ったたぶん息子さんは型どおりの説明の後、部屋へ。感想欄で覚悟していたのですが、部屋に入ってびっくり。「意外ときれい。」それから、まず大浴場に。妻の感想「脱衣場が蒸し暑かったけど。きれい。」私も大浴場へ。「きれい。ゆったりできる。」その後、夕食へ。年季が入ったとの場所で食事わが娘はいままでと違うところではしゃいでいました。静かでのんびりできて、つかの間の休日を楽しめることができました。私は職業柄いろいろな旅館やホテルに泊まりましたが、この金額でこのサービスは十分納得です。高い金額でもっと悪いホテルに泊まった事からすればトクーさんにお世話になってよかったと思います。また利用させていただきます。よろしくお願いします。　それから、三恵さんに一言。家庭的なんて、立派な一流旅館になることができます。前の旅館なんて差し置き。だんなさんや息子さんが一応旅館のユニフォーム（法被）などを着ててきぱきしていただければいうことはありません。ロビーは旅館の顔です。部屋が少々古くてもロビーがしっかりしていればお客様は格式をかんじるのではないでしょうか。勝手なことをいいましたが、またご迷惑でなければ利用させていただきたいと思います。
やる気のない従業員
夏休みの１泊として利用しました。ロビーに入ると、なんだか薄暗く雑然とした感じ、でもチェックインの時はすぐに部屋に案内してもらえました。渡り廊下を渡り、別館のような棟に案内されると、廊下に明かりが灯っていて、何だか別の宿に来たように錯覚しました。男女風呂は広々としていて気持ち良かったですが、掃除道具が入り口に置いたままなのは気になりました。家族風呂は皆さんが指摘されていたカランやシャワーは直っていませんでした。壁も剥がれ落ちていて汚いので、お勧めできません。
食事は広間を仕切った個室になったところでいただきました。鯉の甘露煮など、郷土料理があり美味しかったです。
ただ、チェックアウトのときが最悪だったのです。
主人が先にフロントに着くと、中はご家族？従業員の居間の様になっていて、何人もの男女がごろ寝をしながらオリンピックのテレビ観戦中。主人に気がついた中の女性が、面倒くさそうに“お帰り”と他の従業員に吐き捨てるようにいい、他の男性が仕方なく応対をするという、旅館にあるまじき対応。呆れ果てて宿を後にしました。従業員さえ変われば、いい宿になるかもしれないのにね。
　車で行ったのですが、駐車場はそこそこ広
　車で行ったのですが、駐車場はそこそこ広く泊めやすかったです。　ロビーは薄暗く、ちょっとかび臭い（？）雑然としていて、少し驚きました。　番頭さんにお部屋まで案内してもらい、丘になってる新館の方へ上がっていくと、そこはさすがに綺麗で安心できます。　部屋：5人部屋に3人で泊まったのでゆったりとしていて、よかったです。畳が古くでこぼこしていて、シミなどもありましたが、掃除は行き届いておりますので、気にならないレベル。庭が綺麗で、それを眺めているのもよし。トイレ、洗面とも清潔でいいです。エアコンやテレビなども問題なしです。　対応：素朴な感じの人たちで、気兼ねしないでいい感じです。　食事：ボリュームは満点です。米沢牛のしゃぶしゃぶ、鯉の甘露煮・洗い、牛肉の芋煮、駄々茶まめなど山形を満喫できるメニューでした。自家製の長茄子漬、尾花沢のスイカもおいしかったです。朝ごはんもオカズが多くおいしかったです。温泉卵もいいです。　風呂：塩化系の天然温泉。ちょっと熱かったですが、それでも肌あたりが優しく、いいお風呂でした。内装も落ち着く感じでよかったです。　眺望：坂の上の温泉街なので、ちょっと散歩がてらちょっと歩くと、蔵王を一望できたり景観のいい場所でした。　環境:温泉街としては問題ないです・　総合：値段にあった、いいサービスをしていたと思います。