ありがとうございました
通常のプランで予約を入れていたのですが、サービスということで露天風呂客室にしてただき、ありがとうございました。おかげさまでお風呂三昧を満喫することができました。
料理もとてもおいしく、量も適当であり満足しました。ケーキが食べ放題で子供もおおよろこびでした。ただ露天が温泉ではなかったのが少し残念です。料理もお風呂も全体的に満足でしたので、機会があったらまた利用したいと思います。
設備が・・・
口コミで良さそうなところだと思って決めましたが、価格の割にはホテルの施設・設備・サービスがいまひとつでした。とにかく古く、客室もあまりキレイではないし、トイレには鍵もなく、洗面は詰まっていて水が溜まりに溜まり流れないので掃除までしてしまいました。洗面所一体も古いニオイが漂っていました。食事だけが洋風（美味しかったですが）で何かコンセプトというか何かがかみ合っていない気がします。夕食の時にひざ掛けを貸して頂けるのは良かったです。駐車場もちゃんとしていないし、スタッフの方もあまり説明や笑顔もなく、お願いをしても融通が利かないカンジでサービス精神的なものが感じられませんでした。ウェルカムドリンクもかなり量が少なく、ミニあんぱんなどのサービスもなく特典として書いてある通りの物ではありませんでした。ガッカリしました。部屋の露天風呂からは向かいのホテルの駐車場や部屋が見えゆっくりできませんでしたし、エレベーターもないので荷物を持っての階段の上りがキツかったです。表面的な時代に合わせたサービスよりももっと根本的な宿としての部分を改善させた方が良いと思います。
とってもよかった！！
ちょうどお客さんが少ないこともあって、お風呂は貸切にできましたし、食事はフルコースとても工夫を凝らした料理が出てきてとても満足でした。アクア・ビーナスとホテルサンバレーのお風呂に入れてこれで１万円とは大満足です。