スパの無いスパ・リゾート
スパ目的で予約しましたが着いたらフロントから「スパは3日前から故障です」と。
何故事前に知らせないかの質問にはダンマリ。 知ってたら当然キャンセルでした。
来てしまえばキャンセルもできないだろう、と言うことでしょうか。
食事 - 口コミ情報の通り量は少なめですが中高年には適量。質の面では今一。
部屋風呂 - 広さ、使い勝手まずまず。
眺望 - なにせ大半の客がまともに辿り着けない(とフロントが言っていた、なら何故ちゃんと
     した地図を用意しないのか)高台だけにそれなりに。でも部屋も風呂もロビーから
     見えてしまう。
総合 - のっけからとんでもない状態で怒りが収まりません。
     トラブルへのお詫び、値引き、サービス付加もなく、他のホテルの大浴場利用で
     余計な散財までしてしまいました。
     これから利用される方は是非事前・直前に施設が動いているかご確認ください。
久しぶりに泳ぎました
クチコミを見て相当わかりにくい場所と覚悟して出かけましたが、ホテルの方に電話で応対していただきながらどうにか到着しました。やはり看板が必要ではないでしょうか。残念ながら天気が悪かったのと目の前の障害物で、景色はイマイチでした。朝食は味、量とも丁度良く、おいしくいただきました。全体的にお掃除は行き届いていました。クアハウスの行き方に迷ってしまいました。順路など、もう少し案内板などあると行き易かったです。ジャグジーでとても温まりました。お世話になりありがとうございました。
おもったより、
スイ―トはとっても広いお部屋でした。部屋からの眺めもよく、スッタフの方も親切でした。ただ他の方の書き込みにもあったように、館内は結構寒かったです。今度は夏にお邪魔したいです。