チェックインは15時。ホテルの玄関に車を
チェックインは15時。ホテルの玄関に車を止めると程なくしてホテルの方が出てきて、丁寧な対応で4人分の荷物の運び出しを全部してくれました。お客がホテルに対してもつ第一印象の重要度を理解し、すべてのお客さんに対してこの一番初めのアプローチを徹底している点は(非常に)評価出来ます。チェックイン後、ロビーでウエルカムドリンクとお手ふきを出して頂きほっとしました。奥の暖炉には火が入っており、薪がはじける音と長年の利用で壁に付いた炭が田舎の旅情をかき立てました。お部屋は2階の和洋室で北向きのお部屋でした。設計されたのが20年以上前ですのでリゾートホテルの割には洗面など水回りの広さは狭く、お部屋のお風呂は温度調節が難しい、赤さびが出る、排水が流れにくいなど設備も古いのですが、お部屋の広さは3人+1人には十分な広さでした。壁紙の破れや網戸の破れなど以前感想で指摘している方がおられましたが、私たちの部屋もおそらく同じ部屋だと思います。ここのホテルはその分割安なプランを作って提供するスタンスだと思いますし、それで全く問題ないと思います。また客室ではないのですが、プライベートルームのドアがなぜか手で触る以外のところが擦れていたので手入れし直した方がよいと思いました。料理は田舎懐石とのことで読んで字のごとく、焼いて暖めた石で懐を暖めて空腹を紛らわした懐石の由来に通じるわびさびを感じながら大変、美味しくいただきました。ただ赤ちゃんがいるため落ち着いて食べることが出来なかったのが残念でした。出来ればテーブルよりも座敷など和室が良かったです。お風呂は掛け流しとのことで、朝は湯の花がびっくりするくらい大量に湧き出していました。ですが、内風呂露天風呂とも縁からお湯があふれる訳ではなく掛け流しといわれないと、掛け流しと実感出来ませんでした。また夕方入った際、全身総入れ墨をされた893さん6人が露天風呂におられておもしろい会話をしていました。日帰り入浴と思われますが、ホテルの方は気付かなかったのでしょう。総評ですが、モニターで1泊2食付き通常1万5千円のプランが7500円になるのでは無く、1泊2食付き7500円のプランと思えば大・大満足です。今回の星の数は後者の場合で書いておりますが、もし通常1万5千円のプランを内容を変えずにモニタープランで提供しているのでしたら星の数は お部屋・施設・設備 ★★ スタッフの対応    ★★★★★ 食事 ★★★ お風呂 ★★★★ 宿・部屋からの眺望 ★★★ 周辺環境 ★★★★★ 費用対満足度(総合)★★★★といったところでしょうか。環境・サービスで又行きたいと強く思わせるホテルです。
今回初めてトクーを利用して奥日光に旅行に
今回初めてトクーを利用して奥日光に旅行に行って来ました。天気もよくとてもマンキツできました。もちろん、一番肝心の宿も、かなり満足の行くものでした。次回も近いうちに利用して、行きたいと思います。駐車場に着くと直に、ホテルの方が出てきてくれて、車の誘導、そしてそこから部屋まで荷物を運んでくれました。係りの方もベテランでサービスが的確で気持ち良くいられました。食事も美味しく、食べきれないほど出てきました。ただ、備え付けのポットが汚れていて、交換をして頂いたのですが、それもまた汚れていて、結局三度目でようやくキレイになりました。そこだけが残念でした。後は、大満足です。帰りも、東照宮までの道のりを丁寧に教えていただき、無事楽しむことが出来ました。ありがとうございました。また近いうちにお邪魔したいです!!